“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau.” Câu tục ngữ này đã nói lên tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. Giao tiếp tốt là chìa khóa mở ra cánh cửa thành công trong mọi lĩnh vực, từ công việc, tình yêu đến các mối quan hệ xã hội. Vậy làm sao bạn có thể đánh giá chính xác khả năng giao tiếp của bản thân? Hãy cùng thử sức với bài Trắc Nghiệm Kỹ Năng Giao Tiếp Có đáp án dưới đây.
Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp có đáp án: 10 câu hỏi giúp bạn tự đánh giá
Câu 1: Bạn thường phản ứng như thế nào khi gặp phải một vấn đề khó khăn?
a) Im lặng, cố gắng tự giải quyết.
b) Chia sẻ với bạn bè hoặc người thân để tìm lời khuyên.
c) Tìm kiếm thông tin, tài liệu để tự học cách xử lý.
d) Luôn giữ thái độ tích cực và tìm kiếm giải pháp.
Câu 2: Khi trao đổi ý kiến với người khác, bạn thường:
a) Nghe theo ý kiến của người khác mà không đưa ra quan điểm của bản thân.
b) Nói nhiều, chen ngang, không để người khác nói.
c) Luôn tôn trọng ý kiến của người khác và bày tỏ quan điểm một cách rõ ràng, lịch sự.
d) Thường xuyên tranh luận, cố gắng thuyết phục người khác đồng ý với mình.
Câu 3: Bạn cảm thấy như thế nào khi phát biểu trước đám đông?
a) Cảm thấy lo lắng, hồi hộp, không tự tin.
b) Bình tĩnh, tự tin, truyền đạt thông điệp rõ ràng và hiệu quả.
c) Chọn cách im lặng, tránh giao tiếp trực tiếp với đám đông.
d) Cố gắng thu hút sự chú ý bằng cách nói to, nói nhanh.
Câu 4: Khi bạn gặp phải một tình huống giao tiếp khó khăn, bạn thường:
a) Tránh né, không muốn đối mặt với tình huống.
b) Tìm cách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả.
c) Luôn giữ bình tĩnh, kiên nhẫn và tìm cách giải quyết vấn đề một cách khéo léo.
d) Nổi nóng, mất bình tĩnh, dẫn đến việc làm trầm trọng thêm tình huống.
Câu 5: Bạn thường xuyên sử dụng ngôn ngữ cơ thể như thế nào khi giao tiếp?
a) Ngồi cúi gằm, ít giao tiếp bằng ánh mắt.
b) Nói chuyện với giọng điệu chậm rãi, dễ nghe, thân thiện.
c) Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách phù hợp, thể hiện sự tự tin và tôn trọng người đối thoại.
d) Nói chuyện quá nhanh, quá to, tạo cảm giác áp đặt cho người đối thoại.
Câu 6: Bạn có thường xuyên dành thời gian để lắng nghe người khác?
a) Chú tâm lắng nghe, ghi nhớ thông tin, và đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn.
b) Chỉ lắng nghe khi người khác nói điều mình muốn nghe.
c) Luôn cố gắng chen ngang, không để người khác nói hết ý.
d) Thường xuyên bị phân tâm, không tập trung vào cuộc trò chuyện.
Câu 7: Bạn có thường xuyên sử dụng ngôn ngữ tích cực khi giao tiếp?
a) Sử dụng lời nói tích cực, thể hiện sự quan tâm, đồng cảm và tôn trọng người đối thoại.
b) Dùng lời nói tiêu cực, chỉ trích, phán xét, gây tổn thương cho người khác.
c) Sử dụng ngôn ngữ chung chung, không rõ ràng, gây hiểu nhầm cho người đối thoại.
d) Không quan tâm đến cách sử dụng ngôn ngữ, miễn là truyền đạt được ý của mình.
Câu 8: Bạn có thường xuyên sử dụng ngôn ngữ cơ thể để thể hiện cảm xúc?
a) Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách tự nhiên, thể hiện sự chân thành và niềm tin.
b) Không chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, khiến cho người khác cảm thấy khó hiểu.
c) Cố gắng tạo ấn tượng bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể quá mức, gây phản cảm cho người đối thoại.
d) Luôn giữ thái độ lạnh lùng, không sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp.
Câu 9: Bạn có thường xuyên luyện tập kỹ năng giao tiếp?
a) Luôn chủ động tìm kiếm cơ hội để thực hành và rèn luyện kỹ năng giao tiếp.
b) Không quan tâm đến việc luyện tập kỹ năng giao tiếp, chỉ tập trung vào kiến thức chuyên môn.
c) Luôn cảm thấy tự ti, ngại giao tiếp nên không dám thực hành.
d) Chờ đợi cơ hội để được chỉ dạy về kỹ năng giao tiếp.
Câu 10: Bạn có thường xuyên phản hồi ý kiến của người khác một cách tích cực?
a) Luôn dành thời gian để lắng nghe và phản hồi một cách chân thành, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng.
b) Chỉ phản hồi khi người khác nói điều mình muốn nghe.
c) Thường xuyên sử dụng lời nói châm chọc, khiêu khích, khiến cho người đối thoại khó chịu.
d) Im lặng, không phản hồi, thể hiện sự thờ ơ, thiếu tôn trọng.
Đáp án trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp có đáp án:
- Câu 1: d) Luôn giữ thái độ tích cực và tìm kiếm giải pháp.
- Câu 2: c) Luôn tôn trọng ý kiến của người khác và bày tỏ quan điểm một cách rõ ràng, lịch sự.
- Câu 3: b) Bình tĩnh, tự tin, truyền đạt thông điệp rõ ràng và hiệu quả.
- Câu 4: c) Luôn giữ bình tĩnh, kiên nhẫn và tìm cách giải quyết vấn đề một cách khéo léo.
- Câu 5: c) Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách phù hợp, thể hiện sự tự tin và tôn trọng người đối thoại.
- Câu 6: a) Chú tâm lắng nghe, ghi nhớ thông tin, và đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn.
- Câu 7: a) Sử dụng lời nói tích cực, thể hiện sự quan tâm, đồng cảm và tôn trọng người đối thoại.
- Câu 8: a) Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách tự nhiên, thể hiện sự chân thành và niềm tin.
- Câu 9: a) Luôn chủ động tìm kiếm cơ hội để thực hành và rèn luyện kỹ năng giao tiếp.
- Câu 10: a) Luôn dành thời gian để lắng nghe và phản hồi một cách chân thành, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng.
Phân tích kết quả trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp có đáp án:
- Nếu bạn chọn nhiều đáp án a) hoặc c): Bạn cần chú ý rèn luyện khả năng giao tiếp, tự tin và chủ động hơn trong các cuộc trò chuyện. Hãy dành thời gian để học hỏi, trau dồi kỹ năng giao tiếp, cải thiện cách diễn đạt, tập trung lắng nghe, và thể hiện sự tôn trọng đối với người khác.
- Nếu bạn chọn nhiều đáp án b) hoặc d): Bạn cần chú ý đến cách sử dụng ngôn ngữ, thái độ và hành vi trong giao tiếp. Hãy thể hiện sự tôn trọng, đồng cảm và tập trung vào việc lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của người khác.
- Nếu bạn chọn nhiều đáp án a) và d): Bạn cần chú ý đến sự cân bằng giữa việc thể hiện bản thân và lắng nghe người khác.
- Nếu bạn chọn nhiều đáp án b) và c): Bạn cần chú ý đến việc nói chuyện một cách tự tin, nhưng không nên áp đặt quan điểm của bản thân.
Lời khuyên từ chuyên gia:
Theo Thầy Nguyễn Văn A, chuyên gia đào tạo kỹ năng giao tiếp: “Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng cần được trau dồi và rèn luyện thường xuyên. Không ai sinh ra đã biết cách giao tiếp hiệu quả. Hãy chủ động học hỏi, thực hành và không ngừng nâng cao kỹ năng giao tiếp của bản thân để đạt được thành công trong cuộc sống.”
Gợi ý các bài viết liên quan:
- https://softskil.edu.vn/trung-tam-dao-tao-ky-nang-cho-tre/ – Trung tâm đào tạo kỹ năng cho trẻ.
- https://softskil.edu.vn/bai-giang-ky-nang-lam-viec-nhom/ – Bài giảng kỹ năng làm việc nhóm.
Hãy liên hệ với chúng tôi Số Điện Thoại: 0372666666, hoặc đến địa chỉ: 55 Tô tiến thành, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp một cách hiệu quả.
