ผู้จัดการที่เก่งกาจไม่ได้เป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนเท่านั้น แต่ยังเป็นเจ้าของทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้อีกด้วย นี่คือคุณสมบัติพิเศษที่เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความแตกต่างระหว่างผู้จัดการทั่วไปกับผู้นำที่โดดเด่น
สัญชาตญาณ – “สัมผัสที่หก” ของผู้จัดการ
สัญชาตญาณ หรือที่เรียกว่า “สัมผัสที่หก” เป็นหนึ่งในทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้ เป็นความสามารถในการตัดสินใจโดยอาศัยความรู้สึก ประสบการณ์ และความรู้ที่สั่งสมมา แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลครบถ้วนก็ตาม ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว คาดการณ์ความเสี่ยง และตัดสินใจได้ทันท่วงทีในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะพื้นฐานเกี่ยวกับอุตสาหกรรมทรัพยากรบุคคลหรือไม่? โปรดดูบทความ những kỹ năng cơ bản về nghành nhân sự.
จะพัฒนาสัญชาตญาณได้อย่างไร?
แม้ว่าสัญชาตญาณจะไม่สามารถ “สอน” ได้ในลักษณะดั้งเดิม แต่ก็สามารถฝึกฝนได้จากประสบการณ์และการสังเกต การสัมผัสกับสถานการณ์จริงอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์ผลลัพธ์ และการเรียนรู้จากประสบการณ์จะช่วยให้ผู้จัดการลับคมสัญชาตญาณของตนเองได้
ความเห็นอกเห็นใจ – กุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อผู้คน
ความเห็นอกเห็นใจเป็นอีกหนึ่งทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้ที่สำคัญ เป็นความสามารถในการเข้าใจและแบ่งปันความรู้สึกของผู้อื่น โดยเอาใจเขามาใส่ใจเราเพื่อมองปัญหา ผู้จัดการที่มีความเห็นอกเห็นใจจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานได้ง่าย สร้างแรงจูงใจในการทำงาน และส่งเสริมจิตวิญญาณของทีม
ความสำคัญของความเห็นอกเห็นใจในการจัดการ
ความเห็นอกเห็นใจไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจพนักงานมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างยุติธรรมและมีมนุษยธรรมอีกด้วย มันสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก ที่ทุกคนรู้สึกได้รับการเคารพและรับฟัง
ความสามารถในการปรับตัว – ความยืดหยุ่นในทุกสถานการณ์
ในยุคเทคโนโลยี 4.0 สภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องด้วยความเร็วที่น่าตกใจ ความสามารถในการปรับตัว ซึ่งเป็นหนึ่งในทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้ จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เป็นความสามารถในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ วิธีการทำงานอย่างยืดหยุ่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและสถานการณ์จริง ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้จัดการและธุรกิจเอาชนะความยากลำบาก คว้าโอกาส และพัฒนาอย่างยั่งยืน
การฝึกฝนความสามารถในการปรับตัว
การปรับตัวไม่ใช่ปฏิกิริยาตอบสนองเชิงรับ แต่เป็นการเรียนรู้เชิงรุก การดูดซับความรู้ใหม่ และการเปลี่ยนแปลงความคิด การเข้าร่วมหลักสูตร dẫn chương trình kỹ năng sống หรือการใช้ phần mềm kỹ năng sống golden mind สามารถช่วยได้อย่างมาก ผู้จัดการต้องพร้อมเสมอที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง ทดลองวิธีการใหม่ๆ และปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่อง
คุณ Nguyễn Văn A, CEO ของบริษัท ABC, กล่าวว่า:
“ตลอด 20 ปีของประสบการณ์การจัดการของผม ผมพบว่าทักษะด้านอารมณ์ เช่น สัญชาตญาณ ความเห็นอกเห็นใจ และความสามารถในการปรับตัว เป็นปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จของผู้นำ”
บทสรุป
ทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้ เช่น สัญชาตญาณ ความเห็นอกเห็นใจ และความสามารถในการปรับตัว เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ผู้จัดการประสบความสำเร็จ แม้ว่าจะไม่สามารถ “สอน” ได้ในลักษณะดั้งเดิม แต่ทักษะเหล่านี้สามารถฝึกฝนและพัฒนาได้จากประสบการณ์จริง การสังเกต และจิตวิญญาณแห่งความก้าวหน้า การลงทุนในการพัฒนาทักษะเหล่านี้จะนำมาซึ่งประโยชน์อย่างมากต่อทั้งตัวผู้จัดการเองและการพัฒนาอย่างยั่งยืนของธุรกิจ คุณกำลังประสบปัญหา khổ vì thiếu kỹ năng nghe หรือไม่? หรือคุณกำลังมองหาโปรแกรม kỹ năng sống lớp lá?
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันมีสัญชาตญาณที่ดี?
- ฉันจะฝึกฝนความเห็นอกเห็นใจในการทำงานได้อย่างไร?
- ความสามารถในการปรับตัวเป็นพรสวรรค์หรือสามารถเรียนรู้ได้?
- ฉันจะนำทักษะเหล่านี้ไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร?
- ฉันจะสร้างสมดุลระหว่างสัญชาตญาณและเหตุผลในการตัดสินใจได้อย่างไร?
- มีหลักสูตรใดบ้างที่ช่วยพัฒนาทักษะการจัดการที่ไม่สามารถสอนได้หรือไม่?
- ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับตำแหน่งผู้จัดการทุกตำแหน่งหรือไม่?
อธิบายสถานการณ์ที่มักพบคำถาม
คนหนุ่มสาวจำนวนมากเมื่อก้าวเข้าสู่อาชีพการจัดการมักกังวลเกี่ยวกับการขาดประสบการณ์และทักษะ พวกเขามักถามคำถามเกี่ยวกับวิธีการนำทักษะ “ด้านอารมณ์” ไปใช้ในการทำงานจริง วิธีการฝึกฝนสัญชาตญาณและความเห็นอกเห็นใจ รวมถึงวิธีการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
ข้อเสนอแนะคำถามอื่นๆ บทความอื่นๆ ในเว็บไซต์
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะด้านอารมณ์อื่นๆ เช่น ทักษะการสื่อสาร ทักษะการทำงานเป็นทีม ทักษะการแก้ปัญหา… ได้บนเว็บไซต์ของเรา