“หว่านงานให้ถูกคน ร้อยงานก็สู้มือไม่ไหว” บรรพบุรุษของเราสอนไว้เช่นนั้น ซึ่งไม่ผิดเลย! ในยุคสมัยที่วุ่นวายเช่นทุกวันนี้ การกอบโกยงานมากเกินไปจะทำให้คุณหมดแรงและเสียเวลาอันมีค่าไป แล้วจะทำอย่างไรจึงจะเป็น “วาทยากร” ที่เก่งกาจ คอยประสานงานอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ? คำตอบก็คือ ทักษะการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ – หนึ่งใน ทักษะที่จำเป็นในชีวิต และเป็นกุญแจทองที่เปิดประตูสู่ความสำเร็จสำหรับผู้นำทุกคน
การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพคืออะไร? ทำไมจึงสำคัญ?
การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพคือศิลปะของการมอบหมายความรับผิดชอบและอำนาจให้ผู้อื่น เพื่อให้พวกเขาทำงานให้สำเร็จลุล่วงแทนคุณอย่างดีที่สุด ฟังดูเหมือนง่าย แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้นำจำนวนมากประสบปัญหาในการ “ปล่อยมือ” และวางใจในทีมงานของตน
ทำไมทักษะนี้จึงสำคัญ?
ลองจินตนาการว่าคุณเป็นกัปตันเรือลำหนึ่ง หากคุณพยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ตั้งแต่บังคับเรือ กางใบเรือ ไปจนถึงทำความสะอาดดาดฟ้าเรือ ในไม่ช้าคุณก็จะหมดแรงและเรือก็จะออกนอกเส้นทาง ในทางกลับกัน หากคุณรู้วิธีแบ่งงานที่เหมาะสมให้กับลูกเรือแต่ละคน คุณจะมีเวลาในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: นำเรือไปข้างหน้า
ในทำนองเดียวกัน ในการทำงานและชีวิต ทักษะการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ นำมาซึ่งประโยชน์มากมาย:
- ปลดปล่อยเวลา ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์และสร้างมูลค่าที่สูงขึ้น
- พัฒนาทีมงาน สร้างโอกาสให้พนักงานได้เรียนรู้ พัฒนาความสามารถ และก้าวหน้าในอาชีพ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ของทั้งองค์กร เมื่อทุกคนได้ทำงานที่เหมาะสมกับความสามารถและความชอบของตนเอง
เคล็ดลับในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ: ตั้งแต่ A ถึง Z
แน่นอนว่าคุณกำลังสงสัยว่า “จะมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?” ไม่ต้องกังวล ผู้เชี่ยวชาญ Nguyen Van A ในหนังสือ “ภาวะผู้นำที่มีประสิทธิภาพ” ได้แบ่งปันเคล็ดลับทองคำ 5 ขั้นตอน:
1. เลือก “ผู้ถูกเลือก”
คนโบราณกล่าวไว้ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” การเลือกคนที่ใช่ งานที่ใช่ เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินความสำเร็จของการมอบหมายงาน จงสละเวลาเพื่อเรียนรู้จุดแข็ง จุดอ่อน ประสบการณ์ และความปรารถนาของสมาชิกแต่ละคนในทีม จากนั้น มอบหมายงานให้คนที่ความสามารถและแรงจูงใจเพียงพอที่จะทำงานให้สำเร็จลุล่วงอย่างดีที่สุด
2. มอบอำนาจและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
โปรดจำไว้ว่า การมอบหมายงานไม่ใช่การ “ผลักไส” งาน คุณต้องถ่ายทอดเป้าหมาย ข้อกำหนด กำหนดเวลา ทรัพยากร และอำนาจในการตัดสินใจให้ผู้รับมอบหมายงานทราบอย่างชัดเจน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจความรับผิดชอบของตนเองและมั่นใจมากขึ้นในกระบวนการดำเนินการ
3. สนับสนุนและกำกับดูแลอย่างทันท่วงที
“ไม้แก่ดัดยาก หน่อไม้ดัดง่าย” การมอบหมายงานให้คนหนุ่มสาวหรือผู้ที่มีประสบการณ์น้อยกว่าเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้พวกเขาเติบโต จงพร้อมให้การสนับสนุน ตอบคำถาม และให้คำแนะนำที่จำเป็นเมื่อพวกเขาต้องการ ในขณะเดียวกัน จงสร้างระบบติดตามความคืบหน้าของงานอย่างสม่ำเสมอ จับสถานการณ์ให้ทันท่วงที และทำการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น
4. จดจำและให้รางวัลอย่างเหมาะสม
คำชมเชยจากใจจริง รางวัลที่สมน้ำสมเนื้อ จะเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่ช่วยให้พนักงานกระตือรือร้นและผูกพันกับงานมากขึ้น จงจดจำการมีส่วนร่วมของพวกเขาและแสดงความเชื่อมั่นในความสามารถของพวกเขา
5. รักษามุมมองเชิงบวกและความไว้วางใจเสมอ
ความไว้วางใจเป็นรากฐานของทุกความสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงาน จงแสดงความไว้วางใจอย่างเต็มที่ในความสามารถของผู้รับมอบหมายงาน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกได้รับการเคารพ มั่นใจ และมีความรับผิดชอบมากขึ้นต่องานที่ได้รับมอบหมาย
เรื่องราวของหัวหน้าแผนก “กอบโกยงาน”
Anh Minh หัวหน้าแผนกการตลาดที่มีความสามารถ ภูมิใจในความสามารถ “รอบด้าน” ของตนเอง เขามักจะกอบโกยงาน ตั้งแต่ระดมความคิด เขียนเนื้อหา ไปจนถึงลงโฆษณา ออกแบบแบนเนอร์… เขาคิดว่ามีเพียงเขาเท่านั้นที่ทำได้ดีที่สุดและเร็วที่สุด
อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างเริ่มเกินการควบคุมเมื่อบริษัทเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ปริมาณงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Anh Minh ทำงานทั้งวันทั้งคืน หมดแรงและเครียด คุณภาพงานลดลง เขาหงุดหงิดใส่พนักงานบ่อยครั้ง
เมื่อสังเกตเห็นสิ่งนี้ ผู้จัดการจึงเรียก Anh Minh ขึ้นมาและแบ่งปันเรื่อง ทักษะการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ ในตอนแรก Anh Minh ยังลังเล แต่หลังจากได้รับคำแนะนำอย่างละเอียด เขาก็ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไป เขาเริ่มแบ่งงานให้สมาชิกแต่ละคนในทีม โดยพิจารณาจากความสามารถและจุดแข็งของพวกเขา เขายังใช้เวลาในการให้คำแนะนำ สนับสนุน และกำกับดูแลความคืบหน้าของงาน
ผลลัพธ์ที่ได้น่าประหลาดใจ! ทีมของ Anh Minh ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทุกคนกระตือรือร้นและกระตือรือร้น Anh Minh เองก็มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม ช่วยให้บริษัทเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
กล่าวโดยสรุป
ทักษะการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ เปรียบเสมือน “ไม้กายสิทธิ์” ที่ช่วยให้ผู้นำ “เสก” งานให้เบาลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น จงนำเคล็ดลับข้างต้นไปใช้ทันทีเพื่อเป็น “วาทยากร” ที่เก่งกาจ นำทีมงานของคุณไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่!
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี? โปรดติดต่อเราทันทีผ่านสายด่วน 0372666666 หรือมาที่ 55 To Tien Thanh, Hanoi โดยตรง ทีมผู้เชี่ยวชาญที่ปรึกษาของเราพร้อมให้การสนับสนุนคุณตลอด 24 ชั่วโมง!