“An gia như dựng nước”, o ditado antigo não erra. Construir uma casa já é difícil, construir um lar feliz, uma carreira sólida é ainda mais difícil. E nessa jornada árdua, além do conhecimento profissional, das hard skills, as soft skills são o “tijolo” indispensável, a base sólida para o ajudar a “construir” o sucesso.
O Papel das Soft Skills no Setor da Construção
Muitas pessoas ainda pensam erroneamente que as soft skills são apenas para profissões “que lidam com o público”, enquanto que no setor da construção – que valoriza a técnica e a força – são pouco necessárias. Mas a realidade é completamente o oposto!
O setor da construção é um ambiente de trabalho coletivo, que exige uma coordenação harmoniosa entre os departamentos, desde engenheiros, arquitetos, empreiteiros, até às equipas de trabalhadores. Além disso, também tem de interagir frequentemente com clientes, parceiros, autoridades reguladoras…
Imagine um engenheiro com grande conhecimento técnico, mas que não sabe trabalhar em equipa, não consegue transmitir as suas ideias aos colegas, ou um empreiteiro talentoso, mas que não tem competências de comunicação, não consegue negociar com os clientes… Conseguiriam ter sucesso e construir uma reputação na profissão?
É por isso que as soft skills desempenham um papel extremamente importante, ajudando-o a:
- Melhorar a eficiência do trabalho: Comunicação eficaz, trabalho de equipa harmonioso, resolução de problemas flexível… ajudarão a que o trabalho corra bem, minimizando erros e atrasos.
- Construir relações duradouras: A confiança e o respeito mútuo no trabalho e nos negócios são a “chave de ouro” para o sucesso.
- Avançar na carreira: Numa era de concorrência acirrada, ser apenas bom em termos profissionais não é suficiente. As soft skills são o fator que cria a diferença, ajudando-o a destacar-se e a alcançar posições mais elevadas.
As Soft Skills “De Ouro” Para Quem Trabalha na Construção
Então, quais são as soft skills mais essenciais para quem trabalha no setor da construção?
1. Competências de Comunicação – “Mais Vale Uma Boa Conversa Do Que Dinheiro no Bolso”
O ditado popular diz “As palavras não custam dinheiro, escolha as palavras certas para agradar uns aos outros”. No trabalho, o mesmo se aplica, uma comunicação hábil ajuda-o a:
- Compreender os clientes: Captar os desejos, responder às perguntas, e assim apresentar as soluções mais adequadas.
- Coordenar-se harmoniosamente com os colegas: Transmitir informações precisas e claras, evitando mal-entendidos e conflitos.
- Construir uma imagem profissional: A confiança e a cortesia na comunicação criam uma boa impressão junto de parceiros e clientes.
2. Competências de Trabalho em Equipa – “A União Faz a Força”
“Se quiser ir rápido, vá sozinho, se quiser ir longe, vá acompanhado”. No setor da construção, o espírito de equipa é um fator primordial para garantir o sucesso de qualquer projeto.
- Distribuir tarefas de forma razoável: Desenvolver os pontos fortes de cada membro, melhorando a eficiência geral do trabalho.
- Apoiar-se mutuamente: Superar juntos as dificuldades e desafios, rumo a um objetivo comum.
- Criar um ambiente de trabalho positivo: A união e a ligação entre os membros são uma forte motivação para o ajudar a gostar ainda mais do seu trabalho.
3. Competências de Resolução de Problemas – “Superar Tempestades”
Em qualquer obra há momentos “de rir e de chorar”, desde problemas técnicos, a atrasos, custos adicionais… É nestes momentos que as competências de resolução de problemas entram em ação.
- Identificar o problema: Analisar a situação, identificar a causa raiz do problema.
- Apresentar soluções viáveis: Ser criativo e flexível na procura da melhor solução possível.
- Ser persistente e decisivo: Não ter medo das dificuldades, ser ousado a pensar e a fazer, tomar decisões oportunas e eficazes.
A Jornada de “Aperfeiçoamento” das Soft Skills – Sem Medo de Dificuldades, Sem Medo de Sofrimento
“Aprender, aprender mais, aprender sempre”, a frase de Lenine continua a ser verdadeira nos dias de hoje. Para ter sucesso no setor da construção, não só tem de melhorar continuamente os seus conhecimentos profissionais, como também tem de treinar ativamente as suas soft skills.
- Participar em cursos: Muitos centros e universidades oferecem atualmente cursos de formação em soft skills especificamente para o setor da construção.
- Aprender com colegas e especialistas: Seja proativo na observação e na aprendizagem da experiência de quem já tem mais experiência, e daí tire lições para si próprio.
- Praticar regularmente: “Mais vale um pássaro na mão do que dois a voar”, aplique o que aprendeu na prática do trabalho diário.
Conclusão
As soft skills na construção não são um “ornamento” vistoso, mas sim um “tijolo” fundamental, uma “plataforma de lançamento” para o levar ao sucesso. Seja persistente no treino, “aperfeiçoando-se” todos os dias, para se tornar um bom profissional, um engenheiro talentoso, contribuindo para a construção de projetos “bonitos – duradouros – sólidos” para a vida!
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