“As palavras brandas acalmam a ira” – este provérbio antigo afirma a importância da comunicação na vida, especialmente na família. Mas o que são competências de comunicação familiar? Como é que cada membro da família pode comunicar eficazmente, compreender-se e amar-se mutuamente?
O Que São Competências de Comunicação Familiar?
Competências de comunicação familiar são a capacidade de usar a linguagem, gestos e ações de forma eficaz para transmitir mensagens, emoções e pensamentos aos outros membros da família, ao mesmo tempo que se recebem mensagens, emoções e pensamentos deles com precisão, criando compreensão, empatia e ligação.
O Papel das Competências de Comunicação na Família
A família é a célula fundamental da sociedade, o lugar onde os valores morais, culturais e espirituais são cultivados para cada indivíduo. As competências de comunicação desempenham um papel importante na criação de uma família feliz e forte.
De acordo com o especialista em psicologia Nguyễn Văn A, autor do livro “Família Feliz”: “A comunicação eficaz na família cria um ambiente acolhedor e seguro, ajudando cada membro a expressar-se com confiança, a partilhar emoções, a resolver problemas pacificamente e, assim, a nutrir fortes laços familiares.”
Princípios para uma Comunicação Eficaz na Família
Para melhorar as competências de comunicação na família, cada membro precisa de se lembrar e aplicar os seguintes princípios básicos:
1. Escuta Atenta:
Escuta atenta significa colocar-se no lugar do interlocutor, concentrar-se nas suas palavras e emoções, mostrando respeito, empatia e compreensão.
História: Imagine que está a confidenciar aos seus pais sobre um problema que o preocupa, mas os seus pais estão apenas a “resmungar” sobre os seus próprios assuntos sem prestar atenção ao que está a dizer. Como se sentiria?
Mudança: Em vez de apenas querer falar, reserve tempo para ouvir, dar atenção e compreensão aos seus filhos, para que eles sintam o amor e a empatia dos pais.
2. Comunicação Aberta e Honesta:
Comunicação aberta e honesta significa partilhar emoções e pensamentos de forma direta e clara, evitando fugir ou esconder alguma coisa. Isto ajuda todos a compreenderem-se melhor e, ao mesmo tempo, cria uma relação de confiança e duradoura.
História: Imagine que está zangado com os seus pais por alguma coisa, mas não se atreve a dizer, apenas fica em silêncio e mostra-se irritado. Isto tornará a relação entre si e os seus pais tensa e desconfortável.
Mudança: Aprenda a partilhar as suas emoções de forma aberta e honesta. Fale com os seus pais sobre o que está a sentir, o que quer, para que eles o compreendam e encontrem juntos soluções para o problema.
3. Usar Linguagem Positiva:
Linguagem positiva é uma forma de expressão suave e respeitosa, evitando usar palavras duras, críticas ou julgamentos. Em vez disso, use palavras de incentivo, motivação, mostrando amor, cuidado e confiança.
História: “Como és tão desajeitado? Estragas tudo!” – já ouviu os seus pais dizerem coisas assim?
Mudança: Em vez de criticar, tente dizer: “Fizeste isso de forma adorável! O pai/mãe acredita que farás melhor na próxima vez.”
4. Controlar as Emoções:
Controlar as emoções é uma forma de o ajudar a manter a calma, evitando palavras e ações descontroladas quando enfrenta conflitos ou desacordos.
História: Imagine que, enquanto discutia com os seus irmãos, acidentalmente disse palavras ofensivas que os magoaram.
Mudança: Concentre-se em resolver o problema, evite palavras que magoem os outros, reserve tempo para pensar antes de falar, para evitar palavras impensadas que magoem os outros.
5. Ouvir e Compreender:
Ouvir e compreender significa colocar-se no lugar do interlocutor, tentar compreender as suas emoções e pensamentos, mostrando ao mesmo tempo empatia e partilha.
História: Imagine que está a confidenciar à sua filha sobre um problema que o preocupa, mas a sua filha está apenas a “resmungar” sobre os seus próprios assuntos sem prestar atenção ao que está a dizer. Como se sentiria?
Mudança: Reserve tempo para ouvir a sua filha, dar-lhe atenção e compreensão, para que ela sinta o amor e a empatia dos pais.
Conselhos para Melhorar as Competências de Comunicação na Família
Para melhorar as competências de comunicação na família, pode tentar aplicar os seguintes conselhos:
1. Criar Hábitos de Comunicação Positiva:
- Reserve tempo para a família, jantem juntos, conversem, partilhem histórias alegres e tristes do dia.
- Organizem atividades divertidas e recreativas juntos, como viajar, ver filmes, participar em jogos, etc.
- Participem em cursos de competências de comunicação e competências de gestão de conflitos para melhorar a eficácia da comunicação.
- Aprendam mais sobre a psicologia e a forma de pensar de cada membro da família.
2. Respeitar o Ponto de Vista de Cada Membro:
- Lembre-se sempre que todos têm o direito de expressar os seus pontos de vista e opiniões.
- Ouça opiniões diferentes, mantenha sempre uma atitude respeitosa e educada para com todos.
- Expresse os seus pontos de vista de forma clara e compreensível, evite falar indiretamente ou usar palavras duras.
- Não force ninguém a concordar com a sua opinião.
3. Construir um Ambiente de Comunicação Amigável:
- Crie uma atmosfera confortável e segura para que todos participem na comunicação.
- Evite palavras duras e ações que façam os outros sentirem-se magoados.
- Concentre-se em comunicar com cada pessoa, não tente “chamar a atenção” de todos.
- Crie oportunidades para que todos possam expressar as suas opiniões, sem que ninguém seja “deixado para trás”.
- Ouça e compreenda o que os outros querem dizer.
4. Usar a Tecnologia para Comunicar:
- Aproveite a tecnologia como telefones, e-mails e redes sociais para comunicar com entes queridos que estão longe.
- Tente criar momentos para comunicar diretamente com a sua família, para uma comunicação mais eficaz.
- Use a tecnologia como uma ponte para comunicar com a sua família, mas não abuse da tecnologia.
Conclusão
As competências de comunicação são a chave para construir uma família feliz, calorosa e forte. Reserve tempo para aprender, praticar e aplicar princípios de comunicação eficazes para nutrir os laços familiares, criando uma família feliz e plena.
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