Numa era de competição acirrada como a atual, possuir um conjunto de livros de soft skills de qualidade é extremamente importante. Um conjunto de livros de soft skills não só ajuda os jovens a moldar e desenvolver as competências necessárias, como também é uma base sólida para entrarem na vida …
seo Comunicação no Serviço Público: Essencial para o Sucesso
“As palavras não custam nada, mas podem valer muito”, este provérbio dos nossos antepassados, ainda hoje, mantém o seu valor, especialmente na área do serviço público. Mas, afinal, o que são competências de comunicação no serviço público? Como usar esta “chave de ouro” para abrir as portas do sucesso? Este …
Livro 9 Competências Infantis: Chave para o Futuro
Educar crianças não se resume a fornecer-lhes conhecimento académico, mas também a equipá-las com as competências sociais necessárias para enfrentarem a vida com confiança. O “Livro das 9 Competências Infantis” é uma ferramenta útil para pais e educadores acompanharem os seus filhos na jornada de desenvolvimento integral. Este artigo irá …
Competências Essenciais para Rececionistas de Inglês de Sucesso
Rececionista de inglês sorrindo e a atender um cliente Como rececionista de inglês, é o rosto representativo da empresa, sendo a primeira e possivelmente a última pessoa com quem os clientes interagem. Portanto, para além do conhecimento profissional, as competências transversais desempenham um papel extremamente importante, determinando o seu sucesso …
Clube de Soft Skills de Hanói: Desenvolva-se & Alcance o Sucesso
“Água mole em pedra dura tanto bate até que fura”, este provérbio antigo continua a ser um conselho valioso para quem deseja progredir na vida. Da mesma forma, desenvolver soft skills é “afiar o ferro” para se tornar mais perspicaz e confiante em todas as situações. E o Clube de …
IU03: Domine Ferramentas Essenciais de Escritório
O módulo de competências 03 código IU03 é uma parte essencial do programa de formação em competências de tecnologia da informação, ajudando os alunos a melhorar as suas competências em informática de escritório e a responder às exigências do mercado de trabalho moderno. Dominar as competências deste módulo não só …
Butterfly: Desvende os Segredos da Conquista
Já ouviu falar em “a arte butterfly”? O nome pode soar estranho, mas na verdade, é uma técnica muito apreciada e procurada por muitas pessoas. Tal como a pesca, “praticar butterfly” é um jogo desafiante que exige paciência, habilidade e até um pouco de sorte. Mas afinal, o que é …
Domine Vendas & Reclamações: Guia Essencial para Negócios
“Vender nem sempre é sinónimo de vitória, fidelizar clientes é que é a verdadeira arte.” – Esta frase encerra uma verdade imutável nos negócios. E para o conseguir, precisa de dominar duas competências “de ouro”: Técnicas de fecho de vendas e técnicas de resolução de reclamações. Fecho de Vendas: Do …
Resolução de Casos Administrativos: Guia de Competências 2018
As competências para resolver casos administrativos em 2018 desempenham um papel crucial na proteção dos direitos dos cidadãos. Este artigo irá analisar em profundidade as competências necessárias para resolver casos administrativos em 2018, ajudando-o a compreender melhor o processo e as formas de lidar com questões legais relacionadas. Importância das …
Sobrevivência Essencial: Proteja-se de Perigos
As habilidades de sobrevivência são ferramentas essenciais que o ajudam a enfrentar situações perigosas inesperadas com confiança. Este artigo irá equipá-lo com o conhecimento e as habilidades necessárias para se proteger a si e aos outros, desde reconhecer o perigo até lidar com situações de forma eficaz. Preparação Mental e …