Já se questionou alguma vez: “O que realmente decide se consigo o emprego ou não?”. Esta pergunta certamente o preocupou ao preparar-se para entrevistas de emprego. E a resposta não são os conhecimentos, a experiência ou as qualificações, mas sim as “competências comportamentais“.
Competências Comportamentais: A Chave Dourada Para o Sucesso
“As raízes são onde a árvore cresce“. Este provérbio contém uma mensagem profunda sobre a importância da base. No caminho para encontrar um emprego, as “competências comportamentais” são as “raízes”, a base sólida que o ajuda a construir uma carreira de sucesso.
O Que São Competências Comportamentais?
Competências comportamentais, também conhecidas como soft skills, são qualidades, capacidades e habilidades pessoais que o ajudam a ter sucesso no trabalho e na vida. Incluem a capacidade de comunicar, apresentar, trabalhar em equipa, resolver problemas, pensamento crítico, gestão de tempo, adaptação a novos ambientes, entre outras.
Por Que São Importantes as Competências Comportamentais em Entrevistas de Emprego?
“Escolher a pessoa e não o trabalho, escolher o trabalho e não a pessoa” – Esta frase expressa claramente a necessidade de “escolher a pessoa” certa para o trabalho. E as competências comportamentais são a medida importante para os recrutadores avaliarem se você se encaixa no ambiente de trabalho e na cultura da empresa.
Quais São as Competências Comportamentais Mais Importantes?
Cada setor, cada cargo terá diferentes requisitos de competências comportamentais. No entanto, algumas competências comportamentais são consideradas as mais importantes na maioria das entrevistas de emprego, incluindo:
1. Comunicação Eficaz
“As palavras não custam dinheiro, escolha as palavras para agradar uns aos outros“. A competência de comunicação eficaz ajuda-o a transmitir mensagens de forma clara, persuasiva e a causar uma boa impressão nos recrutadores.
Pode praticar as suas competências de comunicação através de:
- Participar em cursos de comunicação
- Manter sempre uma atitude positiva e confiante ao comunicar
- Praticar regularmente a capacidade de falar em público
- Manter sempre uma atitude educada e respeitosa para com os outros
2. Resolução de Problemas
“Todas as coisas difíceis têm o seu início“. A competência de resolução de problemas é a capacidade de analisar problemas, encontrar soluções eficazes e implementar soluções de forma criativa. Os recrutadores geralmente valorizam candidatos que têm a capacidade de responder de forma flexível, lidar com situações de forma inteligente e apresentar soluções adequadas.
Pode aprimorar as suas competências de resolução de problemas através de:
- Colocar sempre questões “Porquê?” para analisar os problemas minuciosamente
- Aprender e aplicar métodos eficazes de resolução de problemas
- Participar regularmente em projetos e desafios para praticar a capacidade de resolução de problemas na prática
3. Trabalho em Equipa
“Uma árvore não faz uma floresta, três árvores juntas fazem uma montanha“. A competência de trabalho em equipa é a capacidade de cooperar, coordenar com outros membros da equipa para alcançar objetivos comuns. No ambiente de trabalho moderno, a competência de trabalho em equipa é muito importante, ajudando-o a construir bons relacionamentos com colegas e a aumentar a eficiência do trabalho.
Pode desenvolver as suas competências de trabalho em equipa através de:
- Participar em atividades de grupo, projetos de grupo
- Manter sempre uma atitude respeitosa e cooperativa com os membros da equipa
- Aprender a ouvir, partilhar e contribuir com ideias
- Manter sempre um elevado espírito de responsabilidade
4. Autoconfiança
“O que tiver de vir, virá, o que não tiver de vir, não virá“. A autoconfiança é um fator importante que o ajuda a expressar-se com confiança e a causar uma boa impressão nos recrutadores. Demonstre autoconfiança de forma natural, sem forçar, evitando uma atitude arrogante e presunçosa.
Para aumentar a sua autoconfiança, pode:
- Praticar as suas competências de comunicação em frente ao espelho
- Participar em sessões de partilha de experiências, seminários e conferências
- Manter sempre uma atitude positiva e otimista
- Aprender e inspirar-se em pessoas de sucesso
5. Capacidade de Adaptação
“Gato pequeno apanha ratos, rato pequeno apanha baratas“. O mercado de trabalho está cada vez mais dinâmico, exigindo que se adapte de forma flexível a novos ambientes de trabalho, novos empregos e novos desafios. A competência de adaptação ajuda-o a integrar-se facilmente e a alcançar a eficiência no trabalho.
Pode treinar a sua capacidade de adaptação através de:
- Manter sempre uma atitude aberta e disposta a aprender
- Aprender e absorver novos conhecimentos
- Estar sempre pronto para se desafiar
- Participar em atividades extracurriculares, cursos de formação para desenvolver competências
Segredo Espiritual: Mentalidade Sólida
Os vietnamitas costumam dizer “Com coração, há talento“. Uma mentalidade sólida é um fator importante que o ajuda a sentir-se confiante e corajoso durante as entrevistas. Mantenha a sua mente calma, concentre-se nos seus pontos fortes, e irá irradiar energia positiva, atraindo a atenção dos recrutadores.
História Sobre “Competências Comportamentais” e Sucesso
“O Sr. A era muito bom em termos de especialização. Tinha altas qualificações, vasta experiência, mas durante a entrevista, mostrou-se ansioso, comunicou com falta de confiança e não conseguiu demonstrar adaptação a um novo ambiente de trabalho. Como resultado, não foi selecionado. Entretanto, o Sr. B não tinha altas qualificações, menos experiência, mas era muito confiante, comunicava de forma atraente e demonstrava alta adaptabilidade. No final, o Sr. B foi selecionado.”
Notas
“A árvore reta não tem medo de morrer de pé“. As competências comportamentais são uma bagagem importante, mas não são tudo. Para ter sucesso na sua carreira, precisa de desenvolver tanto competências profissionais como competências comportamentais.
Competências Comportamentais – Experiência – Conhecimento – Diligência: Todos estes quatro fatores irão ajudá-lo a construir uma carreira de sucesso.
Conclusão
“Os humanos podem mudar o seu destino, mas é preciso um esforço extraordinário“. Esforce-se sempre por aprender e aprimorar as suas competências comportamentais para aumentar as suas hipóteses de sucesso na sua carreira. Partilhe este artigo para ajudar os seus amigos a também melhorarem as suas competências comportamentais e a sentirem-se mais confiantes nas entrevistas de emprego.
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