“Het lot, het lot, ontmoetingen, toevalligheden…”, wie had gedacht dat iemand die ooit “onbekwaam en nutteloos” was zoals ik, op een dag een “expert” zou worden in het onderwijzen van soft skills.
Toen ik net begon, was ik net als iedereen, “groen achter de oren”, onhandig en onervaren. Bij elk project, elke vergadering, was ik altijd verward, angstig en “wist ik niet waar te beginnen”. Maar het waren juist die “klappen”, die mislukkingen, die me “transformeerden”, me “groter” maakten en me de waarde van besluitvormingsvaardigheden “deden begrijpen”.
Besluitvormingsvaardigheden voor Managers: Onmiskenbaar Belang
“Een verkeerde beslissing kan grote gevolgen hebben”, dit spreekwoord is echt een “waarheid” als het gaat om de rol van beslissingen. Een verstandige beslissing kan een bedrijf naar succes leiden, terwijl een verkeerde beslissing een heel bedrijf “omver kan werpen”.
1. Beslissingen Zijn de “Ziel” van Management
Simpel gezegd, besluitvormingsvaardigheden zijn het vermogen om de meest optimale optie te kiezen uit verschillende keuzes. Waarom is deze vaardigheid zo belangrijk? Omdat beslissingen de “ziel” van management zijn, de drijvende kracht achter alle activiteiten van een bedrijf.
2. Beslissingen Beïnvloeden Alle Aspecten van een Bedrijf
- Bedrijfsstrategie: Beslissingen over doelmarkten, producten en diensten, concurrenten, enz. hebben een directe invloed op het succes of falen van een bedrijf.
- Personeelsmanagement: Het selecteren van medewerkers, het verdelen van taken, het evalueren van prestaties, het belonen en disciplineren, enz. vereisen allemaal accurate beslissingen.
- Financiën: Beslissingen over investeringen, kostenbeheer, kapitaalgebruik, enz. hebben een directe invloed op de cashflow en winst van het bedrijf.
Stappen voor Effectieve Besluitvorming: “Goede Grondslag, Sterke Basis”
Hoe neem je verstandige beslissingen? Het geheim ligt in het besluitvormingsproces zelf. Volgens expert Professor Nguyen Van A, auteur van het boek “Besluitvormingsvaardigheden – Geheimen voor managers”, omvat een effectief besluitvormingsproces 5 basisstappen:
1. Definieer het Probleem: “De Kern van de Zaak”
- Definieer duidelijk het probleem dat moet worden opgelost: Dit klinkt misschien eenvoudig, maar in werkelijkheid “diagnosticeren” veel mensen vaak het verkeerde probleem, wat leidt tot “verkeerde oplossingen” en opeenstapeling van “fouten”.
- Neem de tijd om het probleem te analyseren: Haast je niet om een beslissing te nemen voordat je het probleem begrijpt. Neem de tijd om te analyseren, informatie te verzamelen, oorzaken, impact en gevolgen van het probleem te identificeren.
2. Verzamel Informatie: “Hoe Meer Hoe Beter”
- Zoek informatie uit verschillende bronnen: Inclusief zowel objectieve als subjectieve informatie, interne en externe informatie van het bedrijf.
- Analyseer informatie objectief: Wees niet “blindelings” gelovig in ongecontroleerde informatie. Beoordeel de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de informatie voordat je een beslissing neemt.
3. Evalueer Opties: “Zorgvuldige Afweging”
- Ontwikkel haalbare opties: “Verbreed” je denkwijze, bedenk verschillende opties om het probleem op te lossen.
- Evalueer de voor- en nadelen van elke optie: Analyseer op basis van de gestelde criteria de voordelen, risico’s en kosten van elke optie.
4. Kies een Optie: “De Beste Selecteren”
- Kies de meest optimale optie: Selecteer op basis van een objectieve evaluatie de optie die het meest geschikt is voor de doelen, middelen en omstandigheden van het bedrijf.
- Neem een definitieve, onwrikbare beslissing: Als je eenmaal een optie hebt gekozen, neem dan een definitieve beslissing, weifel niet en verspil geen tijd.
5. Implementeer en Evalueer: “Resultaten Meten”
- Ontwikkel een gedetailleerd implementatieplan: Wijs taken toe, verdeel middelen, bepaal de tijdslijn, bereid de noodzakelijke voorwaarden voor om de beslissing te implementeren.
- Volg en evalueer de resultaten van de implementatie: Volg en evalueer na implementatie de resultaten, trek lessen en pas het plan indien nodig aan.
“Geheimen” voor Verstandige Besluitvorming: “Succes door Moed”
Naast het toepassen van een wetenschappelijk besluitvormingsproces, is ook “moed” en “verantwoordelijkheid” nodig bij elke beslissing.
1. Moed om Risico’s Onder Ogen te Zien: “Niets Is Onmogelijk”
Beslissingen nemen gaat altijd gepaard met risico’s, maar laat angst je niet “terughoudend” maken. Vertrouw op jezelf, op wat je hebt gekozen, en wees “moedig” om risico’s onder ogen te zien.
2. Verantwoordelijkheid Nemen voor Je Beslissingen: “Actie voor Resultaat”
Onthoud dat elke beslissing “gevolgen” kan hebben, positief of negatief. Neem daarom “verantwoordelijkheid” voor je beslissingen, ongeacht of de resultaten aan de verwachtingen voldoen of niet.
Ervaringen uit de Praktijk: “Leren van Fouten”
Gedurende 10 jaar in het vak heb ik “ontelbare” moeilijkheden en uitdagingen meegemaakt. Ik ben “gevallen”, “ingestort”, maar juist die valpartijen hebben me geholpen “groter te worden”, “na te denken” en “zelfverzekerder te worden”.
Mijn Verhaal: “Van Mislukking naar Succes”
Toen ik net begon, was ik erg “naïef” en “onervaren”. De eerste keer dat ik een belangrijke verantwoordelijkheid kreeg, was ik “onhandig” en “verward” toen ik een beslissing moest nemen. Ik “begreep” het probleem “oppervlakkig”, “onderzocht het niet grondig” en “vertrouwde op mijn gevoel” om een beslissing te nemen. Het resultaat was dat mijn project “jammerlijk mislukte”.
Op dat moment was ik “erg verdrietig”, “erg teleurgesteld”, maar “ik gaf niet op”. Ik analyseerde “serieus” de oorzaken van het falen, “leerde van” de fouten. En “sindsdien” ben ik gaan “leren”, “vaardigheden ontwikkelen”, “altijd “nieuwe” kennis zoeken, “mijn niveau verhogen”.
“Les”: “Succes Is een Proces”
Door mijn eigen “reis” realiseer ik me dat “succes” geen “eindbestemming” is, maar “een heel proces”. Succes is het resultaat van “inspanning”, “doorzettingsvermogen”, “creativiteit” en “leren”. En “besluitvormingsvaardigheden” zijn de “sleutel” tot het openen van de deur naar “succes” voor jou.
Let op: “Spiritualiteit van Vietnamese Mensen”
Vietnamese mensen “geloven” vaak in “spiritualiteit”. Houd bij het nemen van beslissingen rekening met spiritualiteit, “luister naar de roep van je hart”, “zoek hulp bij “voorouders”” en “de overledenen”.
Conclusie: “Kennis Is Wapen, Vaardigheden Zijn Kracht”
Besluitvormingsvaardigheden zijn “geen aangeboren talent”, maar “het resultaat van een trainingsproces”. Doe “altijd je best” om deze “vaardigheid” te ontwikkelen, “leer van ervaringen”, “deel kennis” en “wees bereid om uitdagingen aan te gaan”. Onthoud dat “kennis een wapen is, vaardigheden kracht”, “alleen met vertrouwen in jezelf kun je “alle moeilijkheden overwinnen” en “succesvol zijn”.
Neem “vandaag nog contact” met ons op om “ondersteuning te ontvangen” en “vaardigheden te ontwikkelen” voor jezelf!
Telefoonnummer: 0372666666 Adres: Tô Tiến Thành 55, Hà Nội.