“Ăn ngay nói thật, mọi chuyện đều có thể thương lượng” – Câu nói vui nhưng lại ẩn chứa một sự thật rằng kỹ năng thương lượng, hay còn gọi là Negotiation Kỹ Năng, đóng vai trò then chốt trong cuộc sống, từ chuyện gia đình đến thương trường. Vậy làm sao để có thể tự tin “mang chuông đi đánh xứ người”, biến bất lợi thành lợi thế trên bàn đàm phán?
Negotiation Kỹ Năng Là Gì Mà “Thần Thánh” Đến Vậy?
Nói một cách dễ hiểu, negotiation kỹ năng là khả năng trình bày, lắng nghe, thỏa thuận và đi đến thống nhất với đối tác để đạt được mục tiêu chung. Như ông bà ta thường nói “thuận mua vừa bán”, negotiation kỹ năng giúp đôi bên tìm được tiếng nói chung, dung hòa lợi ích, tạo nền tảng vững chắc cho mối quan hệ lâu dài.
“Luyện Công” Negotiation Kỹ Năng – Hành Trình Từ “Gà Mơ” Thành “Cao Thủ”
Trong suốt 10 năm “lăn lộn” trong nghề đào tạo kỹ năng mềm, tôi đã chứng kiến biết bao nhiêu trường hợp “dở khóc dở cười” vì thiếu kỹ năng thương lượng. Có người vì nóng vội mà “mất cả chì lẫn chài”, cũng có người vì thiếu tự tin mà để vụt mất cơ hội vàng.
Thực tế, ai cũng có thể trở thành “bậc thầy” negotiation, chỉ cần chúng ta kiên trì rèn luyện:
1. Nắm Chắc “Binh Pháp” – Hiểu Rõ Mục Tiêu Và Đối Tác:
- Xác định rõ ràng mục tiêu của bản thân muốn đạt được là gì.
- Tìm hiểu kỹ lưỡng về đối tác: Điểm mạnh, điểm yếu, mong muốn, lợi ích…
- Chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung, lập kế hoạch chi tiết, dự đoán trước các tình huống có thể xảy ra.
2. Lắng Nghe Bằng Cả “Trái Tim” – Chìa Khóa Vàng Mở Cánh Cửa Giao Tiếp:
- Tập trung lắng nghe để hiểu rõ quan điểm của đối phương.
- Đặt câu hỏi để làm rõ ý, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng.
- Không ngắt lời, không áp đặt quan điểm của mình lên người khác.
3. “Biết Người Biết Ta, Trăm Trận Trăm Thắng” – Nghệ Thuật “Giao Chiến” Trên Bàn Đàm Phán:
- Luôn giữ thái độ bình tĩnh, tự tin, kiên nhẫn và linh hoạt.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp để tạo thiện cảm và sự tin tưởng.
- Biết cách thương lượng, nhượng bộ hợp lý để đạt được mục tiêu chung.
4. “Dĩ Hòa Vi Quý” – Hướng Đến Lợi Ích Của Cả Hai Bên:
- Luôn tìm kiếm giải pháp có lợi cho cả hai bên, hướng đến mối quan hệ “win-win”.
- Tránh đối đầu, tranh cãi gay gắt, tập trung vào giải quyết vấn đề.
- Luôn giữ thái độ tích cực, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp sau khi kết thúc đàm phán.
Negotiation Kỹ Năng – “Bùa Hộ Mệnh” Giúp Bạn “Vượt Vũ Môn” Thành Công
Như TS. Lê Thẩm Dương – chuyên gia kinh tế hàng đầu Việt Nam – từng chia sẻ: “Trong kinh doanh, đàm phán là kỹ năng sống còn”. Thật vậy, negotiation kỹ năng không chỉ giúp bạn thành công trong công việc mà còn hỗ trợ bạn rất nhiều trong cuộc sống:
- Trong công việc: Thúc đẩy hợp tác kinh doanh, tăng doanh thu, thăng tiến trong sự nghiệp.
- Trong cuộc sống: Giải quyết mâu thuẫn gia đình, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
Bạn Muốn Trở Thành “Bậc Thầy” Negotiation? Hãy Để “KỸ NĂNG MỀM” Đồng Hành Cùng Bạn!
“KỸ NĂNG MỀM” tự hào là đơn vị đào tạo kỹ năng mềm hàng đầu Việt Nam với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, trong đó có PGS.TS Nguyễn Văn A, cùng chương trình đào tạo bài bản, khoa học, cam kết mang đến cho bạn những kiến thức và kỹ năng thực chiến nhất.
Liên hệ ngay Hotline: 0372666666 hoặc đến trực tiếp địa chỉ 55 Tô Tiến Thành, Hà Nội để được tư vấn và hỗ trợ! Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục thành công!