“Tiền nào của nấy”, câu tục ngữ xưa nay vẫn đúng, nhưng không phải lúc nào cũng đúng. Muốn “tậu” được hàng chất lượng với giá tốt, bạn cần trang bị cho mình những Kỹ Năng Mua Hàng Chuyên Nghiệp. Vậy bí kíp để trở thành một “tay săn hàng” chuyên nghiệp là gì? Hãy cùng khám phá!
1. Lên kế hoạch mua hàng: Bí kíp “đánh trận” hiệu quả
Bất kỳ cuộc chiến nào cũng cần có kế hoạch và chiến lược rõ ràng. Mua hàng cũng vậy, bạn cần lên kế hoạch mua hàng chi tiết trước khi “xuống chiến trường”.
1.1. Xác định nhu cầu và mục tiêu:
Hãy tự hỏi bản thân: Mình cần mua gì? Mục tiêu mua hàng của mình là gì? Mua để sử dụng cá nhân, tặng quà hay kinh doanh?
1.2. Nghiên cứu sản phẩm:
Tìm hiểu kỹ về sản phẩm bạn định mua: ưu điểm, nhược điểm, giá cả, các thương hiệu nổi tiếng, các website bán hàng uy tín, đọc review từ người dùng, xem video giới thiệu sản phẩm,…
1.3. Lập danh sách mua hàng:
Viết ra danh sách những món đồ cần mua, ưu tiên những món đồ cần thiết nhất và có thời hạn sử dụng.
1.4. Xác định ngân sách:
Hãy đặt ra giới hạn chi tiêu cho bản thân, tránh trường hợp “vung tay quá trán” dẫn đến “tiền mất tật mang”.
2. Lựa chọn nguồn hàng uy tín:
“Cây ngay không sợ chết đứng”, chọn nguồn hàng uy tín là yếu tố quan trọng hàng đầu giúp bạn mua được hàng chất lượng.
2.1. Tham khảo ý kiến người thân, bạn bè:
Hỏi những người đã từng mua sản phẩm tương tự để có được đánh giá khách quan và lời khuyên hữu ích.
2.2. Nghiên cứu các website bán hàng:
Tham khảo các website bán hàng uy tín, đọc review từ người dùng, xem video giới thiệu sản phẩm để đánh giá chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của website.
2.3. Kiểm tra giấy tờ chứng nhận:
Khi mua hàng, hãy kiểm tra kỹ giấy tờ chứng nhận nguồn gốc, xuất xứ, bảo hành, để đảm bảo sản phẩm chính hãng và có đầy đủ giấy tờ hợp lệ.
2.4. Tham khảo ý kiến chuyên gia:
Ví dụ: Giáo sư Nguyễn Văn A, chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực tiêu dùng, đã từng chia sẻ: “Lựa chọn nguồn hàng uy tín là bí quyết quan trọng để mua được hàng chất lượng và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng”.
3. Kỹ năng đàm phán giá:
“Tiền nào của nấy” nhưng “của đáng tội” cũng là một câu tục ngữ rất hay. Khi mua hàng, bạn nên đàm phán giá để mua được sản phẩm với giá tốt nhất.
3.1. Nghiên cứu giá thị trường:
So sánh giá cả sản phẩm trên các website, cửa hàng để tìm ra mức giá phù hợp nhất.
3.2. Lựa chọn thời điểm mua hàng:
Mùa khuyến mãi, lễ tết là thời điểm lý tưởng để mua hàng với giá ưu đãi.
3.3. Sử dụng kỹ năng đàm phán:
Hãy thể hiện sự tự tin, lịch sự và khéo léo khi đàm phán với người bán.
3.4. Không ngại trả giá:
Hãy mạnh dạn trả giá, nhưng hãy đưa ra mức giá hợp lý, không nên trả giá quá thấp hoặc quá cao.
4. Kỹ năng kiểm tra sản phẩm:
“Nhìn mặt bắt hình dong” – Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng để tránh mua phải hàng lỗi, hàng kém chất lượng.
4.1. Kiểm tra ngoại hình:
Kiểm tra kỹ bề mặt, màu sắc, kích thước, hình dạng sản phẩm xem có bị trầy xước, lỗi kỹ thuật hay không.
4.2. Kiểm tra chức năng:
Hãy thử dùng, thao tác các chức năng của sản phẩm để đảm bảo sản phẩm hoạt động bình thường.
4.3. Kiểm tra giấy tờ:
Kiểm tra đầy đủ giấy tờ, hóa đơn, phiếu bảo hành, tem chống hàng giả để đảm bảo sản phẩm chính hãng.
4.4. Hỏi ý kiến người bán:
Hãy đặt câu hỏi về cách sử dụng, bảo quản, bảo hành sản phẩm để đảm bảo bạn nắm rõ thông tin cần thiết.
5. Kỹ năng giao tiếp:
“Lửa gần rơm lâu ngày cũng bén”, giao tiếp tốt với người bán sẽ giúp bạn mua được sản phẩm tốt và giá cả hợp lý.
5.1. Thể hiện sự tôn trọng:
Hãy lịch sự, tôn trọng người bán, thể hiện sự chân thành khi giao tiếp.
5.2. Thể hiện sự tự tin:
Hãy tự tin thể hiện nhu cầu, mục tiêu mua hàng, không ngại đặt câu hỏi, trao đổi ý kiến với người bán.
5.3. Sử dụng ngôn ngữ tích cực:
Hãy sử dụng ngôn ngữ tích cực, tránh dùng những câu từ tiêu cực, gây khó chịu cho người bán.
5.4. Thể hiện sự khéo léo:
Hãy khéo léo đưa ra yêu cầu, đàm phán giá cả, thể hiện sự khéo léo trong giao tiếp để tạo thiện cảm với người bán.
6. Kỹ năng bảo quản:
“Có gì giữ nấy” – Bảo quản sản phẩm tốt để giữ được chất lượng và tuổi thọ sản phẩm.
6.1. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng:
Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng sản phẩm để nắm rõ cách sử dụng, bảo quản, vệ sinh sản phẩm.
6.2. Bảo quản sản phẩm đúng cách:
Hãy bảo quản sản phẩm ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp, nhiệt độ cao và ẩm ướt.
6.3. Vệ sinh sản phẩm thường xuyên:
Hãy vệ sinh sản phẩm thường xuyên theo hướng dẫn để giữ sản phẩm luôn sạch sẽ, tránh bụi bẩn, nấm mốc.
7. Kỹ năng ứng phó với tình huống:
“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng” – Hãy chuẩn bị tâm lý để ứng phó với những tình huống bất ngờ khi mua hàng.
7.1. Đánh giá kỹ sản phẩm:
Hãy kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán, tránh mua phải hàng lỗi, hàng kém chất lượng.
7.2. Hỏi rõ về chính sách bảo hành:
Hãy hỏi rõ về chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm để bảo vệ quyền lợi của mình.
7.3. Giữ lại hóa đơn, phiếu bảo hành:
Hãy giữ lại hóa đơn, phiếu bảo hành để làm bằng chứng khi cần đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm.
7.4. Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng:
Hãy kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, đảm bảo sản phẩm đúng loại, đúng số lượng, không bị hư hỏng trước khi thanh toán.
8. Kỹ năng sử dụng công nghệ:
“Công nghệ là sức mạnh” – Sử dụng công nghệ để nâng cao kỹ năng mua hàng.
8.1. Sử dụng mạng xã hội:
Tham gia các nhóm mua hàng trên Facebook, Instagram, Youtube để cập nhật thông tin, chia sẻ kinh nghiệm, nhận tư vấn về sản phẩm.
8.2. Sử dụng ứng dụng mua sắm trực tuyến:
Sử dụng các ứng dụng mua sắm trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada để so sánh giá cả, tìm kiếm sản phẩm phù hợp, theo dõi khuyến mãi, nhận mã giảm giá.
8.3. Sử dụng website so sánh giá:
Sử dụng các website so sánh giá như iPrice, Websosanh để so sánh giá cả, tìm sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt.
8.4. Sử dụng các ứng dụng thanh toán trực tuyến:
Sử dụng các ứng dụng thanh toán trực tuyến như Momo, ZaloPay, ViettelPay để thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, an toàn.
9. Luôn học hỏi và cập nhật:
“Học thầy không tày học bạn” – Luôn học hỏi và cập nhật kiến thức về mua hàng, sử dụng các kỹ năng để mua được hàng chất lượng với giá tốt nhất.
9.1. Tham gia các khóa học:
Tham gia các khóa học về kỹ năng mua hàng, tiêu dùng thông minh để nâng cao kiến thức, kỹ năng mua hàng.
9.2. Đọc sách, tài liệu:
Đọc sách, tài liệu về kỹ năng mua hàng, tiêu dùng thông minh để học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia.
9.3. Theo dõi thông tin trên mạng:
Theo dõi các bài viết, video, blog về kỹ năng mua hàng, tiêu dùng thông minh để cập nhật kiến thức mới nhất.
9.4. Chia sẻ kinh nghiệm:
Chia sẻ kinh nghiệm mua hàng với bạn bè, người thân để giúp họ mua được sản phẩm tốt, giá cả hợp lý.
10. Nắm vững “Tâm linh” của mua bán:
Theo quan niệm của người Việt, “của cho không bằng cách cho”, “ân tình” là điều quan trọng trong mua bán.
10.1. Lòng tốt và sự chân thành:
Hãy thể hiện lòng tốt, sự chân thành khi mua hàng, tạo mối quan hệ tốt đẹp với người bán.
10.2. Sử dụng lời lẽ tử tế:
Hãy sử dụng lời lẽ tử tế, lịch sự khi giao tiếp với người bán để tạo thiện cảm và mối quan hệ tốt đẹp.
10.3. Cân nhắc “Nhân quả”:
Hãy nhớ rằng “gieo nhân nào gặt quả nấy”, hãy mua hàng với tâm niệm “đúng giá trị”, không ép giá quá thấp, tạo điều kiện cho người bán.
Kết luận:
Trở thành “tay săn hàng” chuyên nghiệp là cả một quá trình học hỏi và rèn luyện. Hãy ghi nhớ những kỹ năng mua hàng chuyên nghiệp trên đây để mua được sản phẩm tốt, giá cả hợp lý, bảo vệ quyền lợi của chính mình. Hãy chia sẻ bài viết này với bạn bè, người thân để cùng nhau nâng cao kỹ năng mua hàng và trở thành “tay săn hàng” chuyên nghiệp!
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0372666666 hoặc đến địa chỉ 55 Tô tiến thành, Hà Nội, để được tư vấn và hỗ trợ về kỹ năng mua hàng. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình “tậu” hàng chất lượng với giá tốt nhất!