“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” – Câu tục ngữ của ông cha ta đã khẳng định tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp từ xa xưa. Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay, Kỹ Năng Giao Tiếp Theo Chuẩn Egc lại càng trở nên cần thiết, giúp bạn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và gặt hái nhiều thành công trong cuộc sống. Vậy EGC là gì mà “thần thánh” đến vậy? Hãy cùng tôi khám phá nhé!
EGC – “Bùa Hộ Mệnh” Cho Mọi Giao Tiếp
EGC là từ viết tắt của Empathy (đồng cảm), Generosity (cho đi) và Clarity (rõ ràng). Đây là ba yếu tố then chốt tạo nên một giao tiếp hiệu quả, giúp bạn kết nối sâu sắc với người đối diện và truyền tải thông điệp một cách trọn vẹn.
1. Empathy – Đồng Cảm: Chìa Khóa Mở Cánh Cửa Tâm Hồn
“Đồng thanh tương ứng, đồng khí tương cầu” – Người xưa đã dạy, muốn thấu hiểu người khác, trước hết phải đặt mình vào vị trí của họ. Hãy thử tưởng tượng bạn là người đối diện, lắng nghe bằng cả trái tim, cảm nhận bằng chính tâm hồn mình, bạn sẽ thấy sợi dây kết nối vô hình được hình thành và từ đó, mọi thông điệp bạn gửi gắm sẽ dễ dàng chạm đến trái tim người nghe hơn.
2. Generosity – Cho Đi: Gieo Hạt Giống Tốt Đẹp
Ông bà ta có câu “Cho đi là còn mãi”. Trong giao tiếp cũng vậy, hãy cho đi sự chân thành, sự quan tâm và cả những lời khen ngợi. Bởi lẽ “lời nói chẳng mất tiền mua”, một lời động viên kịp thời có thể tiếp thêm động lực cho người khác vượt qua khó khăn, một lời khen chân thành có thể là niềm vui nho nhỏ làm bừng sáng cả ngày dài của ai đó.
3. Clarity – Rõ Ràng: Thông Điệp Sắc Nét, Không Lo “Lạc Trôi”
Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi diễn đạt ý muốn của mình? Hay cảm thấy “bức xúc” vì người khác không hiểu ý bạn? Đó chính là lúc bạn cần đến Clarity – yếu tố quan trọng giúp thông điệp của bạn được truyền tải một cách rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu. Hãy sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng giao tiếp, diễn đạt súc tích, dễ hiểu và đừng quên sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả nhất.
Kỹ Năng Giao Tiếp Theo Chuẩn EGC Trong Cuộc Sống
EGC không phải là một lý thuyết xa vời mà nó được ứng dụng rất nhiều trong đời sống hàng ngày. Từ những cuộc trò chuyện thường nhật với người thân, bạn bè đến những buổi thuyết trình trước đám đông, những buổi đàm phán quan trọng trong công việc, kỹ năng giao tiếp theo chuẩn EGC đều phát huy tác dụng mạnh mẽ.
Lời Khuyên Từ Chuyên Gia
Tiến sĩ Nguyễn Văn A, chuyên gia hàng đầu về giao tiếp tại Việt Nam, chia sẻ: “Kỹ năng giao tiếp theo chuẩn EGC chính là chìa khóa vàng mở ra cánh cửa thành công cho bạn. Hãy luyện tập mỗi ngày, bạn sẽ thấy sự thay đổi kỳ diệu trong các mối quan hệ và sự nghiệp của mình.” (Trích từ cuốn sách “Bí mật của sự tự tin”, NXB Trẻ, 2023)
Bạn Muốn Nâng Tầm Kỹ Năng Giao Tiếp?
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi – KỸ NĂNG MỀM – qua hotline 0372666666 hoặc đến trực tiếp địa chỉ 55 Tô Tiến Thành, Hà Nội để được tư vấn và tham gia các khóa học kỹ năng mềm chuyên sâu, giúp bạn tự tin tỏa sáng và gặt hái nhiều thành công trong cuộc sống.
Đừng quên để lại bình luận bên dưới để chia sẻ cảm nhận của bạn và theo dõi website của chúng tôi để cập nhật những bài viết hữu ích khác nhé!