“Người chèo thuyền giỏi chưa hẳn đã là thuyền trưởng tài ba”. Câu nói dân gian ấy phần nào cho thấy, bên cạnh kỹ năng chuyên môn, người lãnh đạo cần trang bị cho mình những kỹ năng quản trị hiệu quả để chèo lái con thuyền doanh nghiệp vượt qua mọi sóng gió. Vậy Kỹ Năng Của Người Quản Trị bao gồm những gì? Và làm thế nào để rèn luyện chúng một cách bài bản? Hãy cùng “KỸ NĂNG MỀM” khám phá câu trả lời qua bài viết dưới đây!
kỹ năng của người quản trị trong quản trị học là nền tảng quan trọng, là kim chỉ nam giúp họ định hướng và dẫn dắt đội ngũ đến thành công.
Vai Trò Của Kỹ Năng Quản Trị
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, người quản trị được ví như “nhạc trưởng” của cả một dàn nhạc. Họ không chỉ đơn thuần là người điều hành công việc mà còn là người truyền cảm hứng, tạo động lực và dẫn dắt đội ngũ đến thành công.
Tại Sao Kỹ Năng Quản Trị Lại Quan Trọng?
Hãy thử tưởng tượng một người quản lý tài ba, am hiểu chuyên môn nhưng lại không thể truyền đạt ý tưởng của mình cho nhân viên, không thể giải quyết mâu thuẫn nội bộ, hay đưa ra những quyết định thiếu sáng suốt. Chắc chắn rằng, hiệu quả công việc sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Ngược lại, một nhà quản trị giỏi, với bộ kỹ năng sắc bén, sẽ giúp doanh nghiệp:
- Nâng cao hiệu suất làm việc: Phân công công việc hợp lý, tạo động lực cho nhân viên, tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh: Kết nối các cá nhân, tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
- Giải quyết xung đột hiệu quả: Thấu hiểu tâm lý, ứng xử khéo léo, dung hòa lợi ích các bên.
- Thích ứng với sự thay đổi: Nhạy bén với thị trường, linh hoạt trong điều hành, đưa ra chiến lược phù hợp.
Kỹ năng quản trị giúp nâng cao hiệu suất
Phân Loại Kỹ Năng Của Người Quản Trị
Theo lý thuyết của Robert L. Katz, có 3 nhóm kỹ năng chính mà bất kỳ nhà quản trị nào cũng cần phải có:
1. Kỹ Năng Chuyên Môn (Technical Skills)
Là khả năng sử dụng kiến thức, phương pháp, kỹ thuật và các công cụ để thực hiện một công việc cụ thể. Ví dụ như: kỹ năng lập trình, kỹ năng phân tích thị trường, kỹ năng viết content,…
Lưu ý: Kỹ năng chuyên môn của từng vị trí quản lý sẽ khác nhau, phụ thuộc vào ngành nghề, lĩnh vực và yêu cầu công việc cụ thể.
2. Kỹ Năng Con Người (Human Skills)
Là khả năng tương tác, làm việc và xây dựng mối quan hệ hiệu quả với người khác. Bao gồm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo,…
Theo chuyên gia tâm lý Nguyễn An, tác giả cuốn sách “Nghệ thuật lãnh đạo”, “Kỹ năng con người là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt giữa một người quản lý và một nhà lãnh đạo thực thụ.”
kỹ năng kỹ thuật của nhà quản trị là yếu tố then chốt giúp họ ứng dụng kiến thức chuyên môn vào thực tiễn một cách hiệu quả.
3. Kỹ Năng Tư Duy Chiến Lược (Conceptual Skills)
Là khả năng nhìn nhận vấn đề một cách tổng thể, phân tích, đánh giá và đưa ra chiến lược, kế hoạch dài hạn cho tổ chức.
Người quản trị cần có tầm nhìn xa, tư duy sáng tạo, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhạy bén.
Làm Thế Nào Để Phát Triển Kỹ Năng Của Người Quản Trị?
Việc rèn luyện kỹ năng quản trị là một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực không ngừng. Dưới đây là một số “bí kíp” giúp bạn nâng cao năng lực bản thân:
- Tham gia các khóa đào tạo: Nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và kỹ năng lãnh đạo từ các chuyên gia hàng đầu.
- Học hỏi từ người thành công: Tìm kiếm một mentor giàu kinh nghiệm, tham gia các buổi chia sẻ, đọc sách, nghiên cứu trường hợp thực tế.
- Thực hành thường xuyên: Áp dụng những gì đã học vào công việc thực tế, không ngừng trau dồi và hoàn thiện bản thân.
- Phản hồi đa chiều: Lắng nghe ý kiến đóng góp từ đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới để điều chỉnh bản thân.
“Học, học nữa, học mãi” – Lời khuyên của Lê Nin vẫn vẹn nguyên giá trị đến ngày nay. Bởi lẽ, trong thời đại 4.0, mọi thứ đều thay đổi với tốc độ chóng mặt, người quản trị càng cần phải không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ để bắt kịp xu hướng.
Phát triển kỹ năng quản trị qua sách báo
KẾT LUẬN
Kỹ năng của người quản trị là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi cá nhân và tổ chức. Hãy trang bị cho mình bộ kỹ năng vững vàng để trở thành người lãnh đạo tài ba, dẫn dắt đội ngũ chinh phục mọi thử thách.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các khóa học giáo viên dạy kỹ năng sống và cách phát triển kỹ năng thuyết trình, vui lòng liên hệ hotline 0372666666 hoặc ghé thăm văn phòng của chúng tôi tại 55 Tô tiến thành, Hà Nội. Đội ngũ tư vấn viên của “KỸ NĂNG MỀM” luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.