“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” – Câu ca dao từ ngàn đời của cha ông ta đã khéo léo nhắc nhở về tầm quan trọng của lời ăn tiếng nói, và “kỹ năng ask” chính là một minh chứng rõ ràng cho điều đó. Trong muôn vàn khó khăn để gặt hái thành công suốt 10 năm làm nghề đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng sinh tồn, tôi nhận ra rằng, “hỏi” tưởng chừng đơn giản nhưng lại là cả một nghệ thuật. Hỏi đúng lúc, trúng chỗ không chỉ giúp bạn tháo gỡ nút thắt trong công việc mà còn mở ra nhiều cơ hội quý báu trong cuộc sống.
“Ask” – Không Chỉ Là “Hỏi” Mà Là Nghệ Thuật Giao Tiếp
Bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao cùng một vấn đề, người ta hỏi là được giải đáp, còn mình hỏi thì nhận lại cái lắc đầu? Đó là bởi “kỹ năng ask” không chỉ đơn thuần là việc bạn mở lời hỏi, mà nó còn là cả một quá trình “vun trồng” từ việc chuẩn bị câu hỏi, lựa chọn thời điểm, đối tượng cho đến cách bạn diễn đạt sao cho dễ hiểu, dễ tiếp nhận.
Chẳng hạn, trong một buổi [kỹ năng bán hàng sale], thay vì hỏi thẳng thừng về giá cả, một người bán hàng khéo léo sẽ khơi gợi nhu cầu của khách hàng, giới thiệu ưu điểm sản phẩm rồi mới khéo léo dẫn dắt đến vấn đề giá cả.
Bí Quyết Nâng Tầm “Kỹ Năng Ask”
Vậy làm thế nào để “nâng tầm” kỹ năng ask, biến nó thành “chìa khóa vạn năng” mở ra cánh cửa thành công? Hãy cùng tôi khám phá một số bí quyết sau:
1. Chuẩn Bị Trước Khi “Ask”:
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Trước khi đặt câu hỏi, hãy dành thời gian tìm hiểu về vấn đề, về người bạn muốn hỏi. Điều này thể hiện sự tôn trọng và cho thấy bạn thực sự nghiêm túc muốn tìm kiếm lời giải đáp.
2. Lựa Chọn Thời Điểm “Vàng”:
Giống như việc “gieo hạt đúng mùa”, đặt câu hỏi đúng thời điểm sẽ mang đến hiệu quả bất ngờ. Tránh hỏi khi đối phương đang bận rộn hay căng thẳng. Hãy lựa chọn thời điểm họ thoải mái, cởi mở để dễ dàng tiếp nhận và chia sẻ thông tin.
3. “Hỏi Một Đằng, Hiểu Mười Hóa”:
Đừng biến cuộc hội thoại thành buổi “độc thoại” của riêng bạn. Lắng nghe tích cực, quan sát ngôn ngữ cơ thể và đặt những câu hỏi mở để khuyến khích đối phương chia sẻ nhiều hơn.
4. Luôn Thể Hiện Sự Chân Thành:
Thành tâm muốn học hỏi, cầu tiến luôn là “chìa khóa” mở cửa mọi trái tim. Hãy thể hiện sự chân thành, cầu thị trong từng câu hỏi, chắc chắn bạn sẽ nhận được những lời khuyên bổ ích và chân thành nhất.
kỹ năng ask hiệu quả
“Kỹ Năng Ask” – Hành Trình Chinh Phục Bản Thân
Nắm vững “kỹ năng ask” không phải là chuyện “một sớm một chiều”, nó là cả một hành trình dài đòi hỏi sự rèn luyện không ngừng. Hãy nhớ rằng, mỗi lần “ask” là một lần bạn “mài giũa” bản thân, giúp bạn tiến gần hơn đến thành công.
Như chuyên gia tâm lý Nguyễn Thị Minh Tâm từng chia sẻ trong cuốn sách “Giao Tiếp Hiệu Quả”: “Đừng ngại hỏi, bởi vì mỗi câu hỏi là một viên gạch xây nên tòa lâu đài tri thức của bạn.”
Nếu bạn đang tìm kiếm những phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng mềm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0372666666 hoặc ghé thăm địa chỉ 55 Tô tiến thành, Hà Nội. Đội ngũ chuyên viên tư vấn của “KỸ NĂNG MỀM” luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài viết bổ ích khác trên website, ví dụ như: [bài tập tình huống kỹ năng quản lý thời gian] hoặc [kỹ năng dùng bàn phím laptop không chuột].
Hãy để “KỸ NĂNG MỀM” chắp cánh cho ước mơ của bạn!