KỸ NĂNG MỀM

새로운 기술을 배우는 것은 끊임없는 여정이며, 변화하는 노동 시장에 적응하고 전반적인 자기 계발을 하는 데 도움이 됩니다. 새로운 지식과 기술을 지속적으로 업데이트하는 것은 경쟁 우위를 가져다줄 뿐만 아니라 경력과 삶에서 무수한 기회를 열어줍니다. 새로운 기술을 배우는 것이 왜 중요할까요? 4차 산업혁명 시대에 새로운 기술을 배우는 것은 더 이상 선택 사항이 …

공급업체와의 협력 기술은 모든 비즈니스의 성공을 결정짓는 핵심 요소입니다. 공급업체와 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는 것은 안정적인 공급망을 확보할 뿐만 아니라 기업이 비용을 최적화하고 제품/서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 공급업체 협력 기술의 중요성 공급업체와 효과적으로 협력하는 기술은 기업에 많은 실질적인 이점을 제공합니다. 긍정적인 협력 관계는 상품/서비스의 안정적인 공급을 보장하고 생산 …

외모뿐만 아니라 세련된 소통 기술, 깊은 이해, 그리고 깊이 있는 관계를 구축하는 능력이 ‘매력적인 사람’의 핵심입니다. 그렇다면 어떻게 효과적으로 ‘호감도를 높이고’, 매력을 발산하며, 좋은 관계를 유지할 수 있을까요? 이 글에서는 진정한 ‘매력적인 사람’이 되기 위한 필수적인 소프트 스킬을 탐구합니다. 효과적인 경청 및 소통 기술 소통은 단순히 말하는 것뿐만 아니라 경청하는 …

면접 기술은 성공적인 취업 과정에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 이는 꿈꿔왔던 직업 기회의 문을 여는 열쇠와 같습니다. 그렇다면 면접 기술이란 무엇이며, 어떻게 하면 채용 담당자를 사로잡을 수 있을까요? 면접 기술: 정의와 중요성 면접 기술은 단순히 채용 담당자의 질문에 답변하는 것 이상을 의미합니다. 이는 이력서 준비, 회사 조사부터 면접 중 …

“참새가 벌레를 잡듯이 고객의 심리를 정확히 꿰뚫어, 부드럽고 효과적으로 설득하세요.” 이 속담은 특히 자동차 판매업과 같은 비즈니스 분야에서 진리입니다. 자동차 판매는 단순히 제품을 소개하는 것이 아니라, 소통 기술, 심리 이해, 능숙한 설득의 예술입니다. 당신은 현재 판매원이거나, 이 도전적인 분야에 도전해 보고 싶으신가요? “팔기만 하면 성공하는” 자동차 판매의 달인이 되고 싶으신가요? …

“말 한마디에 천 냥 빚도 갚는다”라는 속담처럼, 현대 정보화 시대에는 말의 중요성이 더욱 강조됩니다. 직업과 관계없이 효과적인 소통 능력, 특히 고객 응대 전화 스킬은 성공의 열쇠입니다. 10년 이상 소프트 스킬 교육 분야에 종사하면서, 저는 많은 젊은이들, 심지어 직장인들조차 고객 응대 전화에 어려움을 겪는 것을 보았습니다. 어떤 사람은 긴장해서 목소리가 떨리기도 …

“바른 나무는 쓰러져도 그림자가 바르고, 바른 사람은 비방을 두려워하지 않는다”라는 옛 속담은 삶에서 화합의 중요성을 어느 정도 강조합니다. 하지만 특히 팀으로 일할 때 항상 평화롭고 이상적인 환경에서 살 수 있는 것은 아닙니다. 갈등은 불가피하며, 우리가 갈등을 처리하는 방식이 팀 전체의 성공 또는 실패를 결정합니다. 갈등이란 무엇인가? 갈등은 둘 이상의 개인, …