“Bán hàng như đi đánh trận, không có chiến lược thì chỉ có thất bại!”. Câu nói này đã trở thành kinh nghiệm quý báu của biết bao người, đặc biệt là đối với những ai bước chân vào lĩnh vực telesales. Vậy làm sao để chinh phục thử thách này? Câu trả lời nằm ở việc trang bị cho bản thân những kỹ năng telesales hiệu quả, và Khóa đào Tạo Kỹ Năng Telesales Hà Nội chính là chìa khóa vàng giúp bạn tiến gần hơn đến thành công!
Tại Sao Nên Tham Gia Khóa Đào Tạo Telesales Hà Nội?
1. Hiểu Rõ Bản Chất Telesales & Xây Dựng Nền Tảng Kiến Thức Vững Chắc
Bạn từng băn khoăn: “Telesales là gì?”, “Làm sao để tiếp cận khách hàng qua điện thoại hiệu quả?”, “Nên sử dụng những kỹ năng nào trong từng trường hợp?”.
Hãy yên tâm, khóa đào tạo sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc! Từ những kiến thức cơ bản về telesales, cách phân tích tâm lý khách hàng, đến các kỹ thuật giao tiếp, xử lý phản đối chuyên nghiệp, bạn sẽ được trang bị một nền tảng kiến thức vững chắc, giúp bạn tự tin bước vào hành trình chinh phục nghiệp telesales.
2. Luyện Tập Kỹ Năng Giao Tiếp Trên Điện Thoại Hiệu Quả
Giao tiếp qua điện thoại là linh hồn của telesales. Khóa đào tạo sẽ cung cấp cho bạn những kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, giúp bạn:
- Nắm bắt bí quyết tạo ấn tượng tốt trong 30 giây đầu tiên.
- Xây dựng kịch bản telesales thu hút, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Luyện tập kỹ năng đặt câu hỏi khéo léo để khai thác nhu cầu của khách hàng.
- Thái độ chuyên nghiệp, giọng nói truyền cảm để tạo niềm tin cho khách hàng.
Bạn sẽ được thực hành với những tình huống thực tế, nhận phản hồi từ chuyên gia và đồng nghiệp, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả, thuyết phục khách hàng và khẳng định bản thân.
3. Xây Dựng Kế Hoạch Telesales Chiến Lược
Chuyên gia đào tạo – thầy Nguyễn Minh Quang (tác giả cuốn sách “Bí Mật Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại”) luôn nhấn mạnh: “Kế hoạch là yếu tố tiên quyết để thành công trong telesales”. Khóa đào tạo sẽ hướng dẫn bạn:
- Xây dựng kế hoạch telesales hiệu quả, phân bổ thời gian hợp lý.
- Lập danh sách khách hàng mục tiêu, phân tích tâm lý và nhu cầu của từng đối tượng.
- Thiết lập mục tiêu bán hàng rõ ràng, cụ thể, đo lường được.
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ telesales hiệu quả.
4. Khắc Phục Những Sai Lầm Thường Gặp & Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng
Bạn từng gặp phải những tình huống: “Khách hàng không muốn nghe điện thoại”, “Bị khách hàng từ chối”, “Không biết cách xử lý phản đối”.
Khóa đào tạo sẽ giúp bạn:
- Phân tích những sai lầm thường gặp trong telesales.
- Học cách xử lý các tình huống khó khăn một cách khéo léo, chuyên nghiệp.
- Nâng cao kỹ năng thuyết phục khách hàng, đóng deal thành công.
5. Nắm Bắt Xu Hướng Telesales Hiện Đại
Chuyên gia đào tạo – cô Nguyễn Thị Thanh (giảng viên khoa Kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc dân) luôn cập nhật những kiến thức mới nhất về telesales. Khóa đào tạo sẽ trang bị cho bạn:
- Hiểu rõ xu hướng telesales hiện đại, ứng dụng công nghệ vào telesales hiệu quả.
- Nắm vững kỹ năng telesales online, sử dụng các công cụ hỗ trợ online chuyên nghiệp.
- Luôn cập nhật kiến thức mới, thích nghi với sự thay đổi của thị trường.
Lịch Thi Đấu Của Khóa Đào Tạo
- Thời gian: 08:00 – 17:00, từ thứ 2 đến thứ 6, trong vòng 5 ngày.
- Địa điểm: Trung tâm Đào tạo Kỹ năng Mềm, 55 Tô Tiến Thành, Hà Nội.
- Học phí: 3.000.000 VNĐ/người (bao gồm giáo trình, tài liệu, chứng chỉ).
Dự Đoán Tỷ Số Thành Công: 99%
“Hãy tin vào bản thân và nỗ lực không ngừng, bạn sẽ chinh phục được mọi thử thách!”. Đó là lời khích lệ của chuyên gia đào tạo – thầy Nguyễn Văn Tuấn (giám đốc Trung tâm Đào tạo Kỹ năng Mềm).
Hãy đến với khóa đào tạo kỹ năng telesales Hà Nội và cảm nhận sự thay đổi tích cực trong bản thân, tăng cường khả năng bán hàng, thu về những thành công vang dội!
Liên Hệ Ngay Để Đăng Ký!
Số Điện Thoại: 0372666666.
Địa chỉ: 55 Tô Tiến Thành, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
“
“