Ti è mai capitato di inviare un’email e non ricevere mai risposta? O ti sei sentito confuso su come scrivere un’email a un cliente importante? Scrivere email efficaci non è facile. Richiede di sapere come trasmettere un messaggio chiaro, catturare l’attenzione del lettore e creare la motivazione per farlo agire.
Immagina di essere un abile cacciatore, che caccia nella foresta vergine. Per cacciare la preda, devi capire le sue abitudini e la sua natura. Allo stesso modo, se vuoi che la tua email venga letta e riceva risposta, devi capire la psicologia del destinatario e sapere come trasmettere il messaggio in modo appropriato.
Abilità di scrittura email: Dalle basi all’avanzato
Passo 1: Costruisci un’email d’impatto fin dal titolo
“L’incontro è destino, la separazione è fato, alcune email vengono aperte, altre vengono ignorate” – Questo proverbio contiene anche parte del segreto per scrivere email efficaci.
Ricorda che l’oggetto dell’email è la tua prima impressione. Un oggetto accattivante e impressionante attirerà il destinatario ad aprire l’email e a leggerne il contenuto.
Prova ad applicare alcuni suggerimenti per creare oggetti d’impatto:
- Usa parole chiave: Scegli parole chiave rilevanti per il contenuto dell’email e che catturino l’attenzione del destinatario.
- Crea curiosità: Usa domande o affermazioni che creino curiosità, stimolando il lettore a voler saperne di più.
- Indica chiaramente lo scopo: L’oggetto deve indicare chiaramente lo scopo dell’email, aiutando il destinatario a capire subito il contenuto principale dell’email.
- Usa la punteggiatura: Punti esclamativi, punti interrogativi o trattini… possono creare enfasi nell’oggetto.
Esempio:
- invece di: Rapporto progetto dicembre
- prova: Progetto dicembre: Risultati oltre le aspettative!
Passo 2: Contenuto email: Chiaro, conciso, accattivante
“Alberi alti e ombrosi, persone sagge e concise” – Questo proverbio contiene anche il segreto di un’email efficace.
La tua email dovrebbe essere breve, concisa e andare dritta al punto. Concentrati sulla trasmissione di un messaggio chiaro, evitando frasi prolisse e contorte.
Prova ad applicare alcuni suggerimenti per scrivere contenuti email efficaci:
- Dividi l’email in brevi paragrafi: Questo rende l’email più facile da leggere e da assimilare.
- Usa elenchi puntati: Gli elenchi puntati aiutano a riassumere il contenuto principale e a evidenziare informazioni importanti.
- Aggiungi immagini, video: Immagini e video rendono l’email più vivace, accattivante e trasmettono il messaggio in modo efficace.
- Usa un linguaggio appropriato: Scegli un linguaggio appropriato al destinatario dell’email, evitando parole complesse e difficili da capire.
- Controlla gli errori grammaticali: Prima di inviare l’email, controlla gli errori grammaticali e di ortografia per fare una buona impressione sul destinatario.
Esempio:
- invece di: Puoi contattarmi al numero di telefono 0372666666.
- prova: Contattaci subito al numero di telefono 0372666666 per una consulenza gratuita!
Passo 3: Chiama all’azione in modo chiaro
“Dare e avere, si accontentano entrambi” – Questo proverbio contiene anche il segreto di un’email efficace.
La tua email deve avere una chiara call to action, guidando il destinatario a sapere cosa fare dopo.
Prova ad applicare alcuni suggerimenti per creare una call to action efficace:
- Indica chiaramente l’obiettivo: Cosa vuoi che il destinatario faccia dopo aver letto l’email?
- Usa un linguaggio positivo: Usa parole incoraggianti che motivino il destinatario.
- Fornisci informazioni di contatto: Fornisci informazioni di contatto complete in modo che il destinatario possa contattarti.
- Usa un pulsante di call to action (CTA): Il pulsante CTA aiuta il destinatario a intraprendere facilmente l’azione desiderata.
Esempio:
- invece di: Puoi contattarmi al numero di telefono 0372666666.
- prova: Contattaci subito al numero di telefono 0372666666 per una consulenza gratuita!
Abilità di scrittura email: Cose da ricordare
Cultura della comunicazione nelle email
- Mantieni sempre un atteggiamento rispettoso: Che si tratti di un’email personale o di lavoro, mostra rispetto per il destinatario.
- Usa un linguaggio appropriato: Usa un linguaggio appropriato al destinatario dell’email e alla sua cultura.
- Evita parole negative: Evita di usare parole negative, provocatorie, che infastidiscano il lettore.
Controlla sempre l’email prima di inviare
- Controlla errori di ortografia e grammatica: Dedica del tempo a ricontrollare l’email prima di inviarla.
- Controlla il contenuto e l’obiettivo: Assicurati che il contenuto dell’email sia in linea con l’obiettivo che vuoi raggiungere.
Conclusione
Scrivere email efficaci non è un’abilità innata, è il risultato di un processo di apprendimento e pratica. Sii paziente, esercitati e cerca consigli utili. Credi che scriverai email impressionanti, attirerai l’attenzione del destinatario e raggiungerai i tuoi obiettivi.
In bocca al lupo!