“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Câu tục ngữ ông cha ta để lại đã khẳng định tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. Vậy kỹ năng giao tiếp là gì? Làm thế nào để “học” kỹ năng này? Và nó có thực sự là “chìa khóa” mở ra cánh cửa thành công như người ta vẫn thường nói? Cùng KỸ NĂNG MỀM giải đáp tất cả những thắc mắc đó trong bài viết dưới đây!
Bạn muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp của bản thân? Tham khảo ngay khóa học kỹ năng giao tiếp cho người đi làm
Kỹ năng giao tiếp: Khái niệm và tầm quan trọng
Kỹ năng giao tiếp là gì?
Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt thông tin, suy nghĩ, cảm xúc của bản thân đến người khác một cách hiệu quả. Nó bao gồm cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói (ngôn ngữ) và phi ngôn ngữ (cử chỉ, ánh mắt, nét mặt…).
Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp
Trong thời đại 4.0, kỹ năng giao tiếp được xem như một yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi cá nhân:
- Trong công việc: Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, thuyết phục khách hàng, đối tác, từ đó thăng tiến trong sự nghiệp.
- Trong cuộc sống: Giao tiếp hiệu quả giúp bạn kết nối với mọi người xung quanh, tạo dựng các mối quan hệ xã hội tốt đẹp, từ đó có cuộc sống hạnh phúc và ý nghĩa hơn.
Giao tiếp hiệu quả nơi công sở
Tại sao nhiều người gặp khó khăn khi học kỹ năng giao tiếp?
Giao tiếp tưởng chừng như là một kỹ năng “bẩm sinh”, ai cũng có thể làm được. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít người gặp khó khăn trong việc thể hiện bản thân và kết nối với người khác. Nguyên nhân có thể đến từ:
- Tính cách nhút nhát, tự ti: Nhiều người e ngại việc thể hiện bản thân, sợ bị đánh giá, từ chối, dẫn đến việc giao tiếp kém hiệu quả.
- Thiếu kỹ năng lắng nghe: Giao tiếp là một quá trình hai chiều, nhưng nhiều người chỉ tập trung vào việc nói mà quên đi việc lắng nghe người khác.
- Khả năng diễn đạt hạn chế: Lời nói là công cụ giao tiếp quan trọng nhất, nhưng không phải ai cũng biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, mạch lạc.
Làm thế nào để nâng cao kỹ năng giao tiếp?
Học Kỹ Năng Giao Tiếp là một quá trình rèn luyện lâu dài và không hề dễ dàng. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự muốn cải thiện bản thân, hãy thử áp dụng một số bí quyết sau:
- Tham gia các khóa học kỹ năng giao tiếp: Đây là cách nhanh nhất để bạn được trang bị kiến thức bài bản về kỹ năng giao tiếp, đồng thời được thực hành và sửa lỗi trực tiếp từ các chuyên gia.
- Tự tin vào bản thân: Hãy nhớ rằng, mỗi người đều có những điểm mạnh riêng. Hãy tin tưởng vào giá trị của bản thân và đừng ngại ngần thể hiện.
- Lắng nghe tích cực: Hãy tập trung lắng nghe những gì người khác nói, thay vì chỉ chờ đến lượt mình nói.
- Luyện tập thường xuyên: Hãy chủ động giao tiếp với mọi người xung quanh, bất kể là trong cuộc sống hay công việc.
Tham gia khóa học kỹ năng giao tiếp
Bạn đang tìm kiếm một khóa học kỹ năng giao tiếp chất lượng tại TP.HCM? Đừng bỏ lỡ lớp học kỹ năng giao tiếp tại tphcm
Kỹ năng giao tiếp – Chìa khóa mở cánh cửa thành công
Theo Tiến sĩ Nguyễn Văn A, chuyên gia hàng đầu về đào tạo kỹ năng mềm tại Việt Nam, “Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của một người, thậm chí còn hơn cả trình độ chuyên môn”. Quan niệm “có thực mới vực được đạo” đã không còn phù hợp trong thời đại ngày nay. Bởi lẽ, dù bạn có giỏi giang đến đâu, nhưng không biết cách truyền đạt, kết nối với mọi người, thì thành công cũng sẽ rất khó để đến với bạn.
Ngược lại, nếu bạn sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng tạo được thiện cảm với mọi người xung quanh, từ đó mở ra nhiều cơ hội trong cuộc sống và sự nghiệp.
Kết luận
“Học kỹ năng giao tiếp” không phải là một ngày một bữa mà là cả một quá trình nỗ lực, rèn luyện không ngừng nghỉ. Hãy bắt đầu từ những việc làm nhỏ nhất, như mỉm cười với người đối diện, chủ động hỏi han, chia sẻ,… Bởi lẽ, “hành trình vạn dặm đều bắt đầu từ một bước chân”.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về kỹ năng giao tiếp, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ với KỸ NĂNG MỀM theo số điện thoại 0372666666 hoặc địa chỉ 55 Tô Hiến Thành, Hà Nội. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7!