Vous est-il déjà arrivé de vous sentir impuissant lorsque vos paroles ne semblaient pas toucher les gens ? Des idées brillantes, des conseils sincères ignorés, et vous regardez, impuissant, l’indifférence générale ? Tout le monde ne naît pas avec la capacité d’influencer les autres, mais avec les compétences nécessaires, vous pouvez vous transformer en un « guide », attirer l’attention et persuader les gens de vous suivre. Découvrons ensemble les secrets des « compétences d’influence » et apprenons à rendre vos paroles plus « percutantes » !
Comprendre les compétences d’influence
Pour mieux comprendre les « compétences d’influence », nous devons les analyser d’un point de vue psychologique, communicationnel et comportemental.
1. Psychologie : Comprendre la psychologie humaine
« L’homme est un animal social » – Cette phrase témoigne clairement de l’influence de la psychologie dans la communication. Comprendre la psychologie des autres, en particulier de ceux qui vous entourent, vous aidera à établir plus facilement de bonnes relations et à transmettre des messages plus efficacement.
2. Communication : Mieux vaut le « cœur en or » que les paroles « en or »
Une communication efficace est la clé pour influencer les autres. Outre vos compétences orales, vous devez faire attention au langage corporel, aux expressions faciales et à l’attitude afin d’instaurer la confiance et la sympathie.
3. Comportement : Toujours savoir « semer pour récolter »
La sincérité, la gentillesse et un comportement approprié sont essentiels pour construire votre crédibilité et une influence positive aux yeux de tous. « On récolte ce que l’on sème » est un proverbe vietnamien significatif qui nous rappelle l’importance d’un comportement juste pour récolter de bons résultats.
Conseils pratiques pour influencer les autres
1. Compétences d’écoute : « Écouter pour comprendre, pas pour répondre »
- Histoire : Rappelez-vous la fois où un ami s’est confié à vous sur ses problèmes sentimentaux. Avez-vous écouté attentivement, fait preuve d’empathie et partagé, ou avez-vous simplement attendu l’occasion de donner des conseils ou de partager votre propre expérience ? Écouter, ce n’est pas seulement entendre, c’est aussi comprendre, se mettre à la place de l’autre.
- Conseil : Prenez le temps d’écouter ce que les autres disent. N’interrompez pas, ne jugez pas et essayez de vous mettre à leur place pour comprendre leurs pensées et leurs sentiments.
2. Compétences orales : « Parler pour communiquer, pas pour se disputer »
- Histoire : Lors d’une réunion, vous avez une opinion contraire à celle d’un collègue. Répondez-vous de manière agressive, en citant des chiffres froids, ou choisissez-vous un langage doux, respectueux de l’opinion de l’autre, et présentez-vous votre point de vue de manière convaincante ?
- Conseil : Parlez clairement, simplement, en évitant d’utiliser un langage complexe ou des termes techniques. Utilisez des exemples pour rendre vos paroles plus vivantes et plus faciles à comprendre.
3. Compétences en matière de relations : « Se connecter pour grandir ensemble »
- Histoire : Avez-vous déjà eu du mal à établir des relations avec de nouvelles connaissances ? Êtes-vous timide, ne savez-vous pas comment engager la conversation, ou êtes-vous confiant, prenez-vous l’initiative de communiquer, de découvrir leurs centres d’intérêt et de créer des conversations agréables ?
- Conseil : Prenez l’initiative d’engager la conversation, intéressez-vous aux centres d’intérêt et aux problèmes des autres. Recherchez des points communs pour créer de l’empathie et des liens. N’oubliez pas que l’établissement de relations n’est pas seulement une question de « prendre », mais aussi de « donner ».
Comment utiliser efficacement les compétences d’influence
Pour utiliser efficacement les compétences d’influence, vous devez tenir compte des points suivants :
1. Comprendre clairement l’objectif : « Savoir ce que l’on veut pour savoir quoi faire »
- Histoire : Voulez-vous persuader les autres de soutenir votre projet, ou voulez-vous encourager les autres à changer de mauvaises habitudes ? Quel que soit votre objectif, définissez-le clairement afin de choisir la méthode appropriée.
- Conseil : Posez-vous la question « Quel est mon objectif ? ». Lorsque vous comprenez clairement votre objectif, il devient plus facile de choisir la méthode et la manière de transmettre votre message.
2. Choisir le bon moment : « Les montagnes s’effondrent, le temps pas forcément »
- Histoire : Avez-vous déjà essayé de persuader quelqu’un alors qu’il était occupé ou de mauvaise humeur ? Le résultat n’est généralement pas celui escompté.
- Conseil : Choisissez le bon moment pour transmettre votre message. Faites attention à l’humeur, au temps libre et à la volonté de recevoir de l’autre personne.
3. Comprendre la culture : « À Rome, fais comme les Romains »
- Histoire : Lorsque vous communiquez avec des étrangers, pouvez-vous utiliser le même langage corporel ou la même façon de parler que lorsque vous communiquez avec des Vietnamiens ?
- Conseil : Étudiez la culture, les coutumes et les tabous de la personne avec laquelle vous souhaitez communiquer. « À Rome, fais comme les Romains » est un proverbe vietnamien qui nous enseigne l’adaptation à un nouvel environnement culturel.
Renforcer les compétences d’influence
Pour améliorer vos compétences d’influence, vous pouvez consulter des sources d’information utiles telles que :
- Livre : « Comment se faire des amis et influencer les autres » de Dale Carnegie
- Expert : Professeur Nguyễn Văn A – Expert de premier plan en formation de compétences non techniques au Vietnam
Conclusion
Les compétences d’influence sont des compétences importantes dans la vie. Elles vous aident à communiquer efficacement, à établir de bonnes relations et à atteindre vos objectifs. Efforcez-vous d’apprendre et de vous entraîner pour devenir une personne ayant une influence positive sur la communauté.
Laissez un commentaire ci-dessous pour partager vos expériences sur l’utilisation des compétences d’influence. Échangeons et apprenons ensemble pour améliorer l’efficacité de la communication et créer des valeurs positives pour la vie.