« Cent fois lire, cent fois relire, ne vaut pas une fois bien faire ». Nous avons tous entendu ce proverbe. Mais saviez-vous que parfois, le fait de tout garder pour soi est le plus grand obstacle à votre propre développement ? C’est là qu’intervient la délégation de tâches – un art subtil de « lâcher prise » pour mieux « garder le contrôle ».
Dès mes débuts dans le domaine de la formation aux soft skills, j’ai toujours pensé que je devais tout faire moi-même, de la planification à la rédaction des cours, en passant par l’encadrement direct de chaque participant. J’avais peur que si je déléguais des tâches à d’autres, ils ne les fassent pas aussi bien que moi. Résultat : j’étais constamment surchargé, épuisé, tandis que mes collaborateurs s’ennuyaient par manque d’opportunités de s’épanouir.
Tout a vraiment changé après avoir participé à une formation en management et leadership. Là, j’ai appris auprès de l’experte Nguyễn Thị Thu Thủy – auteure du livre « L’art de la délégation » – l’importance de donner du pouvoir aux autres. Cô Thủy a partagé : « Déléguer, ce n’est pas se décharger de ses responsabilités, mais donner à ses employés l’occasion de se développer ».
Déléguer – Un « couteau à double tranchant » en management
Comme le dit l’expression « On récolte ce que l’on sème », une délégation de tâches efficace peut apporter de nombreux avantages inattendus :
- Réduire la pression de travail pour les managers : Au lieu de tout gérer, vous pouvez vous concentrer sur des tâches plus importantes et stratégiques.
- Développer les compétences des employés : Lorsqu’ils sont mis en confiance et responsabilisés, les employés sont motivés pour se développer et se donner à fond.
- Améliorer l’efficacité du travail : Une répartition judicieuse des tâches permet de les réaliser plus rapidement et plus efficacement.
Cependant, la délégation est aussi un « couteau à double tranchant ». Si elle n’est pas mise en œuvre correctement, elle peut avoir des conséquences fâcheuses :
- Travail non conforme aux exigences : Des employés insuffisamment compétents ou mal encadrés peuvent produire un travail qui ne répond pas aux attentes.
- Désunion interne : Une délégation inéquitable ou opaque peut créer une concurrence malsaine entre les membres de l’équipe.
- Kỹ năng của c&b
Les clés d’une délégation efficace
Alors, comment manier ce « couteau à double tranchant » avec habileté ? Voici quelques clés que j’ai tirées de mes 10 années d’expérience :
1. Choisir la bonne personne à qui déléguer
Chacun a ses forces et ses faiblesses. Confier la bonne tâche à la bonne personne est un facteur essentiel de succès. Prenez le temps de comprendre les compétences, l’expérience et les aspirations de chaque membre de votre équipe.
2. Déléguer le pouvoir avec la responsabilité
« Qui dit délégation de tâches, dit délégation de pouvoir ». Donnez à vos employés l’autonomie nécessaire dans leur travail, tout en fixant des objectifs clairs et en leur demandant de rendre compte des résultats.
3. Soutien et suivi régulier
Ne vous contentez pas de déléguer puis de « laisser faire ». Suivez de près l’avancement du travail, apportez le soutien nécessaire et rectifiez le tir rapidement en cas d’erreur.
4. Reconnaissance et récompenses justes
Montrez votre reconnaissance et valorisez les efforts de vos employés. Un compliment sincère ou une récompense méritée seront une formidable source de motivation pour continuer à progresser.
Kỹ năng giải bất đẳng thức est également une compétence importante pour résoudre des problèmes complexes au travail.
« Lâcher prise » pour mieux « garder le contrôle » – La leçon des oisillons
Dans la nature, les oisillons ne pourraient jamais voler de leurs propres ailes si leur mère continuait à les couver et à les protéger indéfiniment. Il en va de même pour la délégation de tâches : osez « lâcher prise » pour mieux « garder le contrôle », pour vous donner, à vous et à vos collaborateurs, l’occasion de vous développer et d’atteindre de nouveaux sommets.
Les Lớp học kỹ năng cung văn hóa lao động chez KỸ NĂNG MỀM vous apporteront les connaissances et les compétences nécessaires pour déléguer efficacement, construire une équipe solide et réussir votre carrière. Contactez-nous dès maintenant au 0372666666, ou rendez-vous à l’adresse : 55 Tô tiến thành, Hà Nội. Notre service clientèle est à votre disposition 24h/24 et 7j/7.