« La parole est d’argent, mais le silence est d’or » – ce dicton de nos ancêtres est tout à fait juste ! Mais saviez-vous qu’à côté des mots, la communication non verbale est tout aussi importante, voire plus « lourde de sens » que vous ne le pensez !
La communication dans la famille nous aide à construire de meilleures relations.
Imaginez : vous faites une présentation devant votre patron et vos collègues. Même si votre discours est excellent et fluide, mais que votre regard est distrait et que vos mains et vos pieds sont agités, transmettrez-vous pleinement votre message ? Ou lors d’un premier rendez-vous, si vous êtes négligé, que votre langage corporel est rigide, votre interlocuteur voudra-t-il vous revoir ?
Communication Non Verbale – Le « Langage Secret » Que Tout Le Monde Comprend
La communication non verbale, ce sont tous les signaux que nous envoyons sans utiliser de mots, notamment :
- Le langage corporel : Posture, maintien, gestes de la main, expressions faciales, regards…
- La voix : Volume sonore, intonation, débit de parole, hésitations…
- L’apparence : Vêtements, coiffure, accessoires…
- L’espace : Distance entre vous et votre interlocuteur…
Maîtriser ce langage secret, vous permettra de :
- Renforcer votre capacité à communiquer : Exprimer plus clairement vos émotions et votre attitude, aidant ainsi votre interlocuteur à mieux vous comprendre.
- Construire des relations efficaces : Faire bonne impression, attirer l’attention, montrer du respect et de la bonne volonté envers l’autre.
- Accroître votre crédibilité et votre influence : Convaincre plus facilement les autres, construire une image professionnelle et confiante.
Les « Règles Non Écrites » De La Communication Non Verbale
Chaque culture, chaque pays a ses propres règles en matière de communication non verbale. Par exemple, au Vietnam, offrir des cadeaux aux personnes âgées est un signe de respect, mais dans certains pays occidentaux, cet acte peut être considéré comme déplacé.
Pour éviter tout malentendu regrettable, vous devez faire attention à :
- Vous renseigner sur la culture de votre interlocuteur : Surtout lorsque vous communiquez avec des étrangers.
- Observer et apprendre de votre entourage : Apprendre des personnes qui communiquent bien, observer comment elles utilisent leur langage corporel et leur voix.
- Vous entraîner régulièrement : « C’est en forgeant qu’on devient forgeron », entraînez-vous à la communication non verbale chaque jour pour devenir plus confiant et professionnel.
Comment « Parler » Efficacement Avec Son Corps ?
Utiliser efficacement la communication non verbale, ce n’est pas « jouer un rôle », mais « comprendre » et « s’adapter ». Voici quelques « astuces » pour vous :
1. Maintenez le contact visuel : Les yeux sont le « miroir de l’âme », regardez votre interlocuteur dans les yeux lorsque vous parlez pour montrer votre concentration et votre respect.
2. Adoptez un langage corporel ouvert : Posture droite, épaules détendues, mains et pieds à l’aise, léger sourire… tout cela dégage de la convivialité et de l’accessibilité.
3. Utilisez une voix expressive : Ajustez votre volume sonore, votre intonation, votre débit de parole en fonction du contenu et des émotions que vous souhaitez transmettre.
4. Faites attention à l’espace personnel : Gardez une distance raisonnable avec votre interlocuteur, évitez de vous tenir trop près, ce qui pourrait le mettre mal à l’aise.
Les compétences de vente professionnelles des employés sont l’un des éléments clés de la réussite dans le domaine des affaires.
La Communication Non Verbale – La Clé Pour Ouvrir Les Portes Du Succès
Dans le livre « Communiquer Par Le Langage Corporel », le psychologue expert Nguyễn Văn A souligne : « La communication non verbale est la clé pour ouvrir les portes du succès dans tous les domaines de la vie ».
Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites, la communication non verbale joue un rôle extrêmement important.
Contactez-nous dès maintenant via la hotline : 0372666666 ou rendez-vous à l’adresse : 55 Tô Tiến Thành, Hanoï pour obtenir des conseils et de l’aide. Notre équipe de service client 24h/24 et 7j/7 est toujours prête à vous accompagner.