« Le métier des achats, aussi simple qu’il y paraît, recèle bien des ‘secrets’ ! ». Cette phrase de M. Lê Văn Bình, expert chevronné en procurement, me rappelle mes débuts hésitants dans ce domaine. À l’époque, je pensais que le procurement se limitait à l’achat de biens et de services pour l’entreprise, à la portée de tous. La réalité s’est avérée bien plus complexe.
Pour réussir dans ce secteur, il faut s’armer d’un arsenal de compétences dignes d’un véritable « guerrier ». Alors, quelles compétences sont essentielles en Procurement ? Découvrons-le ensemble dans cet article !
Les Compétences en Communication : La « Clé » Dorée de Tout Accord
1. Communication efficace :
« La parole est d’argent, mais le silence est d’or » – cet adage est toujours d’actualité, particulièrement dans le monde des achats.
- Vous devez communiquer efficacement avec les fournisseurs pour négocier les prix, les conditions contractuelles et résoudre les problèmes éventuels.
- Parallèlement, il est crucial de communiquer clairement et de manière concise avec les services concernés de l’entreprise pour que chacun comprenne les exigences, l’avancement et les objectifs du projet d’achat.
2. Compétences en négociation : L' »Art » de la victoire
« La négociation est comme une partie d’échecs, chaque mouvement doit être méticuleusement calculé ».
- De bonnes compétences en négociation vous aident à obtenir l’accord le plus avantageux pour l’entreprise, en veillant à ce que les deux parties soient satisfaites.
- Vous devez savoir poser des questions, écouter, analyser, faire des propositions, persuader et marchander pour atteindre vos objectifs.
3. Compétences en persuasion : La « Tactique » du succès
« Persuader, ce n’est pas imposer sa volonté, mais aider les autres à comprendre et à partager votre point de vue ».
- Vous devez persuader les fournisseurs de proposer les meilleurs produits et services au prix le plus juste.
- Persuader les services concernés de l’entreprise d’approuver les contrats, afin d’assurer le bon déroulement du projet d’achat.
Les Compétences Spécifiques : Le « Bagage » de l’Expert en Achats
1. Compétences en analyse : L' »Œil » aiguisé
« L’analyse est la clé pour trouver la solution optimale ».
- Vous devez analyser les besoins, le marché, les concurrents, évaluer les capacités des fournisseurs, prévoir les risques, comparer les différentes options d’achat.
- Analyser les informations pour prendre des décisions éclairées, efficaces, économiques et rapides.
2. Compétences en gestion de contrats : Le « Secret » du respect des engagements
« Un contrat est un document juridique qui engage les deux parties ».
- Vous devez maîtriser les clauses contractuelles, gérer efficacement les étapes d’exécution du contrat et garantir les droits de l’entreprise.
- Prévenir et résoudre les problèmes liés aux contrats.
3. Compétences en gestion des risques : La « Stratégie » de défense
« Le risque est toujours présent, mais vous pouvez le maîtriser ».
- Vous devez identifier et évaluer les risques liés au processus d’achat, élaborer un plan de contingence et minimiser les impacts négatifs.
- Les compétences en gestion des risques vous aident à prendre des décisions éclairées, garantissant ainsi la réussite du projet d’achat.
Autres Compétences Essentielles
1. Compétences en utilisation des technologies de l’information : L' »Outil » indispensable
« La technologie est votre bras droit dans le travail ».
- Maîtriser les logiciels de gestion des achats, les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux pour rechercher des informations, gérer des données et communiquer efficacement.
- La maîtrise des outils de travail vous permet d’améliorer votre productivité, votre efficacité et de gagner du temps.
2. Compétences linguistiques : La « Porte » ouverte sur les opportunités
« Les langues étrangères sont la langue universelle du monde, un pont pour les échanges culturels ».
- Les compétences linguistiques vous aident à communiquer efficacement avec les fournisseurs étrangers, à accéder à de nouvelles sources d’approvisionnement et à élargir vos marchés.
- La maîtrise des langues étrangères est un avantage concurrentiel dans le marché mondialisé actuel.
3. Compétences en gestion du stress : Le « Secret » pour garder le cap
« La pression est inévitable, mais vous pouvez la contrôler ».
- Les compétences en gestion du stress vous aident à rester calme, à vous concentrer sur la résolution des problèmes et à éviter la fatigue et le stress.
- Vous devez développer cette compétence pour garantir l’efficacité de votre travail dans un environnement d’achat stressant.
Conseils d’Experts
« Les compétences sont la base, mais l’expérience est la clé du succès », partage M. Nguyễn Văn Tuấn, expert en procurement avec 15 ans d’expérience.
M. Tuấn souligne : « Soyez proactif dans la recherche d’opportunités d’apprentissage, enrichissez vos connaissances et votre expérience pratique. Participez à des formations professionnelles, apprenez auprès d’experts, connectez-vous avec la communauté du procurement pour partager des expériences et des connaissances ».
Conseils pour vous :
« Vous n’avez pas besoin d’être un expert dès le départ, commencez par les petites choses, apprenez chaque jour, gardez toujours une attitude positive, proactive et avide d’apprendre. Vous réussirez certainement dans le domaine du procurement », affirme M. Nguyễn Văn Tuấn.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de conseils et d’une formation professionnelle en procurement.
Numéro de téléphone : 0372666666
Adresse : 55 Tô Tiên Thành, Hanoï.
Notre équipe de service clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7, prête à vous aider à tout moment et en tout lieu !
Partagez cet article avec vos amis et collègues afin d’améliorer ensemble vos compétences en procurement et de progresser vers le succès !