“Khách hàng là thượng đế” – câu nói này đã trở thành kim chỉ nam cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công. Nhưng làm sao để chinh phục được vị thần quyền năng này? Bí mật nằm ở chính kỹ năng quản lý khách hàng. Hãy tưởng tượng …
thuhaedu 
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả: Bí kíp thành công từ chuyên gia
Bạn đã bao giờ tham dự một cuộc họp dài lê thê, nhàm chán, không đi đến đâu? Hay ngược lại, bạn từng chứng kiến một cuộc họp sôi nổi, hiệu quả, mọi người đều hào hứng và cùng chung mục tiêu? Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng đều …
Trung tâm giáo dục phát triển kỹ năng cho bé: Nâng tầm tương lai, vun trồng hạnh phúc
“Con nhà người ta” – cụm từ này thường đi kèm với bao nhiêu sự ngưỡng mộ và cả… tiếc nuối. Chúng ta đều mong muốn con mình phát triển toàn diện, trở thành những người tài giỏi, tự tin và hạnh phúc. Nhưng làm sao để hiện thực hóa …
Những Kỹ Năng Cần Thiết Của Giao Dịch Viên: Bí Kíp Thành Công Từ Chuyên Gia
“Giao tiếp là chìa khóa vạn năng, mở mọi cánh cửa thành công”, câu tục ngữ này quả thật không sai! Đặc biệt, trong lĩnh vực kinh doanh, giao dịch viên chính là những “chiến binh” tuyến đầu, trực tiếp “mở cánh cửa” đến với khách hàng. Vậy, để trở …
Kỹ năng Telesale Ngân hàng: Bí kíp chinh phục khách hàng và thăng tiến sự nghiệp
“Làm sao để bán được hàng khi khách hàng không muốn nghe?”, câu hỏi muôn thuở của những người làm telesale. Có lẽ bạn cũng đang băn khoăn, lo lắng khi mới bước chân vào nghề Telesale Ngân hàng? Đừng lo lắng, bởi “Có công mài sắt có ngày nên …
Nâng Cao Kỹ Năng Nói: Bí Kíp “Lên Đồng” Từ Trời Cho Bạn Nói Chuyện Thu Hút!
“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” – Câu tục ngữ này đã đi vào lòng người Việt Nam từ bao đời nay, khẳng định vai trò quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống. Nói chuyện lưu loát, thuyết …
Giáo án dạy trẻ kỹ năng tự mặc quần áo: Hướng dẫn chi tiết cho bố mẹ
“Con ơi, con tự mặc quần áo đi!” – Câu nói quen thuộc này hẳn đã khiến không ít bậc phụ huynh đau đầu. Bởi lẽ, việc dạy trẻ tự mặc quần áo không hề đơn giản, đòi hỏi sự kiên nhẫn và phương pháp phù hợp. Thật ra, dạy …
Sách 17 kỹ năng thuyết trình nhóm: Bí kíp chinh phục mọi khán giả
“Thuyết trình như đánh trận, không có kế hoạch là tự chuốc lấy thất bại!” Câu nói này có lẽ đã quá quen thuộc với những ai từng đứng trước đám đông. Nhưng để biến một buổi thuyết trình từ “thảm họa” thành “siêu phẩm”, bạn cần gì? Câu trả …
Giáo Trình Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân: Bí Kíp Làm Chủ Cuộc Sống
“Cây muốn lặng mà gió chẳng ngừng”, cuộc sống là một chuỗi dài những biến động, những thử thách, những bất ngờ. Muốn vượt qua những giông bão cuộc đời, làm chủ cuộc sống của mình, bạn cần trang bị cho bản thân những kỹ năng quản lý bản thân …
Kỹ năng vệ sinh cá nhân cho học sinh THCS: Bí quyết để tự tin tỏa sáng!
“Gần mực thì đen, gần đèn thì sáng”, câu tục ngữ xưa đã nói lên tầm quan trọng của môi trường xung quanh đối với con người. Vậy, đối với các bạn học sinh THCS, làm sao để giữ gìn vệ sinh cá nhân một cách hiệu quả, vừa tạo …