“Nhìn mặt mà bắt hình dong” xưa nay vẫn là câu tục ngữ quen thuộc, nhưng trong thời đại công nghệ hiện nay, “nhìn người như xem tranh” lại là bí kíp quan trọng để “săn” được ứng viên tài năng.
Bạn từng bối rối khi phải lựa chọn từ hàng trăm hồ sơ ứng viên? Bạn từng thất vọng vì “lầm” chọn người không phù hợp? Hãy cùng tôi, một người đã lăn lộn trong ngành tuyển dụng suốt 10 năm, khám phá những kỹ năng tìm kiếm ứng viên giỏi, giúp bạn “nhìn người như xem tranh” và tuyển dụng hiệu quả!
1. Kỹ Năng Phân Tích Hồ Sơ: Từ “Hình Thức” Đến “Nội Dung”
Như câu tục ngữ “Cây ngay không sợ chết đứng”, hồ sơ ứng viên là “tấm gương phản chiếu” năng lực, kinh nghiệm và phong cách của họ. Kỹ năng phân tích hồ sơ đòi hỏi sự nhạy bén, chính xác và khả năng “đọc vị” thông tin ẩn giấu đằng sau mỗi dòng chữ.
1.1. “Hình Thức” Tỏ Rõ Tính Cách:
- Sơ yếu lý lịch: Chọn ứng viên có hồ sơ gọn gàng, trình bày rõ ràng, không mắc lỗi chính tả.
- Thư xin việc: Dành thời gian đọc kỹ nội dung, lưu ý cách viết, ngôn ngữ, cách trình bày, để đánh giá sự chuyên nghiệp, tính cách và năng lực của ứng viên.
1.2. “Nội Dung” Phản Ánh Kinh Nghiệm:
- Bằng cấp: Xác minh thông tin, xem xét độ phù hợp với vị trí tuyển dụng.
- Kinh nghiệm: Chú ý đến những thành tích, đóng góp của ứng viên trong quá trình làm việc.
- Kỹ năng: Đánh giá kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và khả năng tự học của ứng viên.
Lưu ý:
- Khi phân tích hồ sơ, bạn nên sử dụng phương pháp STAR (Situation, Task, Action, Result) để đánh giá năng lực ứng viên một cách khách quan và hiệu quả.
Ví dụ: Thay vì chỉ đọc câu “Kinh nghiệm làm việc 3 năm trong ngành bán hàng”, bạn có thể hỏi ứng viên:
“Hãy chia sẻ với tôi về một tình huống khó khăn mà bạn từng gặp phải trong công việc bán hàng và cách bạn giải quyết nó?”.
Câu hỏi này giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng xử lý áp lực và thành tích thực tế của ứng viên.
2. Kỹ Năng Giao Tiếp: “Giải Mã” Tâm Lý Ứng Viên
Giao tiếp là “cầu nối” để bạn hiểu rõ hơn về ứng viên, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và đưa ra lựa chọn phù hợp.
2.1. Kỹ Năng Nghe: Biết Nghe, Biết Hiểu
- Chủ động lắng nghe: Tập trung vào lời nói, ngôn ngữ cơ thể của ứng viên để hiểu rõ những gì họ muốn truyền đạt.
- Hỏi những câu hỏi mở: Khuyến khích ứng viên chia sẻ thêm về bản thân, kinh nghiệm, mục tiêu nghề nghiệp.
- Chú ý ngôn ngữ cơ thể: Cử chỉ, ánh mắt, điệu bộ của ứng viên cũng phần nào phản ánh tâm lý, thái độ và tính cách.
2.2. Kỹ Năng Nói: Tránh “Bẫy” Câu Hỏi
- Tránh những câu hỏi đóng: Những câu hỏi chỉ có hai lựa chọn “có” hoặc “không” sẽ hạn chế khả năng chia sẻ và thể hiện năng lực của ứng viên.
- Đặt câu hỏi liên quan đến công việc: Hỏi những câu hỏi xoay quanh vị trí tuyển dụng để đánh giá sự phù hợp của ứng viên.
- Sử dụng ngôn ngữ phù hợp: Nói chuyện một cách tự nhiên, cởi mở, tạo cảm giác thoải mái cho ứng viên.
Ví dụ: Thay vì hỏi “Bạn có muốn làm việc trong môi trường năng động không?”, bạn có thể hỏi:
“Bạn có thể chia sẻ cho tôi về những điểm bạn thích nhất trong một môi trường làm việc năng động?”.
Câu hỏi này giúp bạn hiểu rõ hơn về mong muốn, ưu điểm và sự phù hợp của ứng viên với môi trường làm việc của doanh nghiệp.
3. Kỹ Năng “Đọc Vị” Người: “Nhìn Người Như Xem Tranh”
- Quan sát ngôn ngữ cơ thể: Ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ, cách ăn mặc, tư thế ngồi, giọng nói… là những dấu hiệu “bật mí” tâm lý, tính cách và thái độ của ứng viên.
- Chú ý đến điểm mạnh và điểm yếu: Bằng cách đặt câu hỏi khéo léo, bạn có thể nhận ra điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên và thái độ của họ trước khó khăn, thử thách.
- Kiểm tra thông tin: Sau cuộc phỏng vấn, bạn nên kiểm tra lại thông tin hồ sơ, xác minh bằng cấp, kinh nghiệm và thực hiện kiểm tra năng lực nếu cần thiết.
Ví dụ: Bạn có thể nhận ra sự tự tin của ứng viên qua cách họ nhìn thẳng vào mắt bạn, giọng nói dõng dạc, cử chỉ tự nhiên. Ngược lại, nếu ứng viên tránh né ánh mắt, giọng nói run rẩy, cử chỉ thiếu tự tin, có thể họ chưa có đủ bản lĩnh để đảm nhận vị trí tuyển dụng.
4. Lựa Chọn Ứng Viên: “Cân Nhắc” Ưu – Nhược Điểm
Việc lựa chọn ứng viên phù hợp là bước cuối cùng trong quá trình tuyển dụng. Bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố:
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phù hợp với vị trí tuyển dụng.
- Kỹ năng: Chọn ứng viên có kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và khả năng tự học phù hợp với yêu cầu công việc.
- Tính cách: Đánh giá tính cách, thái độ, sự phù hợp của ứng viên với văn hóa doanh nghiệp và môi trường làm việc.
- Khả năng: Lựa chọn ứng viên có tiềm năng phát triển, khả năng thích nghi với công việc và sự thay đổi trong tương lai.
Lưu ý: Không nên “đánh giá” ứng viên dựa trên “cảm tính” cá nhân, hãy dựa trên những tiêu chí khách quan, phù hợp với vị trí tuyển dụng.
5. “Nhìn Người Như Xem Tranh” Và Bí Quyết Thành Công
“Nhìn người như xem tranh” không chỉ là kỹ năng tuyển dụng, mà còn là nghệ thuật “đọc vị” con người.
Theo quan niệm tâm linh, “con người là một bức tranh” mang những “nét đẹp” riêng biệt. “Nhìn người như xem tranh” là khả năng nhận biết và thấu hiểu “nét đẹp” đó.
Để thành công trong tuyển dụng, bạn cần cân nhắc cả “tâm” và “tài” của ứng viên, không chỉ đánh giá theo tiêu chuẩn khách quan, mà còn cần nhạy bén để nhận biết “nét đẹp” ẩn giấu trong tâm hồn mỗi người.
Lưu ý: Kỹ năng tuyển dụng “nhìn người như xem tranh” là một quá trình học hỏi và luyện tập. Hãy luôn không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng của bạn và tham khảo kinh nghiệm của những người đi trước.
Ví dụ: Theo Thầy giáo Nguyễn Văn A – chuyên gia tuyển dụng hàng đầu Việt Nam – “Bạn có thể “nhìn người như xem tranh” bằng cách quan sát những bức tranh tâm hồn của người khác. Bức tranh đó gồm những nét đẹp về tâm hồn, tính cách, năng lực và khao khát của họ. Hãy biết cách “đọc vị” những nét đẹp đó và tìm ra ứng viên phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn”.
Kết Luận
“Nhìn người như xem tranh” là kỹ năng tuyển dụng quan trọng, giúp bạn tìm ra ứng viên tài năng và phù hợp nhất. Hãy luôn nâng cao kiến thức, kỹ năng của bạn và không ngừng học hỏi để “nhìn người như xem tranh”, tìm ra những “bức tranh tâm hồn” tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về các kỹ năng tuyển dụng khác? Hãy liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại: 0372666666 hoặc đến địa chỉ: 55 Tô tiến thành, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 sẵn sàng giúp bạn!
Hồ sơ ứng viên
Phỏng vấn công việc
Nhân viên tài năng