Kỹ năng chọn lọc khách hàng: Bí mật thành công mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần biết

Câu tục ngữ này ẩn chứa một thông điệp sâu sắc về sự lựa chọn: Khi lựa chọn khách hàng, cũng giống như việc lựa chọn bạn bè hay người đồng hành, chúng ta cần chọn những người có phẩm chất tốt đẹp, đáng tin cậy và cùng chung mục …

Nên Học TOEIC 2 Kỹ Năng: Bí Kíp Vượt Ốc, Chinh Phục Điểm Cao

“Học hành vất vả như con kiến tha mồi”, câu tục ngữ này quả thực rất đúng khi nói về con đường chinh phục tiếng Anh. Và TOEIC, một kỳ thi tiếng Anh phổ biến, đã trở thành “cánh cửa vàng” giúp bạn mở ra cơ hội việc làm, thăng …

Bài giảng môn kỹ năng giao tiếp: Bí kíp chinh phục mọi cuộc đối thoại

“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Câu tục ngữ quen thuộc này đã phần nào khẳng định tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống. Nắm vững kỹ năng giao tiếp không chỉ giúp bạn dễ dàng kết nối …

Kỹ năng thuyết trình: Bí kíp chinh phục mọi khán giả

Cái khó ló cái khôn, xưa nay vẫn vậy, nhưng với nghệ thuật thuyết trình, bạn càng tự tin, càng thể hiện được sự hiểu biết của mình, thì hiệu quả càng cao. Nhiều người cho rằng, thuyết trình là một kỹ năng “bẩm sinh” của một số người, nhưng …

Các Kỹ Năng Cần Cho Giáo Viên Thế Kỷ 21: Bí Kíp Trở Thành “Người Thầy” Hiện Đại

“Dạy học như trồng cây, muốn cây lớn phải biết cách vun trồng”. Câu tục ngữ này đã đi sâu vào tâm thức của người Việt Nam, ẩn chứa bài học về sự kiên nhẫn, tâm huyết và nỗ lực không ngừng nghỉ trong hành trình gieo mầm tri thức. …

Kỹ năng phân tích câu trong Toeic: Bí kíp chinh phục điểm số cao

“Cây ngay không sợ chết đứng”, bạn có tin vào câu tục ngữ này không? Trong cuộc sống, cũng như khi học Toeic, việc nắm vững kiến thức, kỹ năng là điều vô cùng quan trọng, đặc biệt là kỹ năng phân tích câu. Vậy làm sao để phân tích …

Mô hình chất lượng kỹ thuật chức năng của Gronroos: Bí mật để khách hàng “say sưa” với dịch vụ của bạn

“Làm sao để khách hàng “mê mẩn” dịch vụ của mình? Bí mật nằm ở đâu?” – Câu hỏi này đã ám ảnh không biết bao nhiêu doanh nghiệp, bao nhiêu người làm kinh doanh. Câu trả lời có thể nằm ngay trong “Mô hình chất lượng kỹ thuật chức …

Các Kỹ Năng Helpdesk Cần: Bí Kíp “Gỡ Rối” Cho Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

“Cây khô gặp nước thì sống, người dốt gặp thầy thì giỏi.” Câu tục ngữ xưa đã nói lên tầm quan trọng của việc học hỏi và trau dồi kỹ năng. Trong thời đại công nghệ bùng nổ, việc nắm vững các kỹ năng helpdesk là điều không thể thiếu …

Cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề: Bí quyết “lật kèo” mọi tình huống

“Cây ngay không sợ chết đứng”, câu tục ngữ này quả đúng với cuộc sống hiện tại. Khi bạn sở hữu kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, bạn sẽ như con thuyền vững chãi vượt qua mọi sóng gió, tự tin đương đầu với thử thách và gặt hái …

Cách tăng điểm kỹ năng Đường Môn Phi Đao: Bí kíp từ bậc thầy

“Cây ngay không sợ chết đứng, người ngay không sợ tiếng xấu”, câu tục ngữ xưa nay vẫn luôn đúng, đặc biệt trong võ thuật. Càng luyện tập chăm chỉ, kỹ năng càng điêu luyện, chẳng sợ ai đánh giá. Vậy bí kíp nào giúp bạn tăng điểm kỹ năng …