Những câu hỏi trắc nghiệm về kỹ năng giao tiếp: Thử thách “bậc thầy ngôn từ” của bạn

“Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” – Câu ca dao ông bà ta dạy quả không sai chút nào! Trong thời đại kết nối như vũ bão ngày nay, kỹ năng giao tiếp đóng vai trò then chốt, là “chìa khóa vàng” mở ra cánh cửa thành công trong cả công việc lẫn cuộc sống. Vậy bạn đã thực sự tự tin với khả năng sử dụng ngôn từ của mình? Hãy cùng “KỸ NĂNG MỀM” kiểm tra và nâng cao “nội công” giao tiếp thông qua những câu hỏi trắc nghiệm cực kỳ thú vị và bổ ích sau đây nhé!

Khám phá thế giới ngôn từ: Câu hỏi trắc nghiệm về kỹ năng giao tiếp – “Bí kíp” chinh phục mọi cuộc trò chuyện

Bạn có biết, một nghiên cứu của Đại học Harvard đã chỉ ra rằng, 85% thành công trong sự nghiệp đến từ kỹ năng giao tiếp hiệu quả? Con số biết nói này đủ để chứng minh tầm quan trọng của việc rèn luyện “năng lực mềm” này.

Và để giúp bạn tự tin hơn trong hành trình chinh phục “nghệ thuật ngôn từ”, “KỸ NĂNG MỀM” đã dày công nghiên cứu và chọn lọc câu hỏi trắc nghiệm về các loại kỹ năng , tập trung vào kỹ năng giao tiếp, giúp bạn:

  • Đánh giá: Nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu trong cách giao tiếp của bản thân.
  • Nâng cao: Cải thiện kỹ năng nghe – nói – đọc – viết một cách toàn diện.
  • Ứng dụng: Tự tin thể hiện bản thân và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp trong mọi tình huống.

“Luyện công” cùng chuyên gia: Những câu hỏi “đắt giá” về kỹ năng giao tiếp

1. Trong một buổi phỏng vấn xin việc, bạn nên làm gì để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng?

A. Nói liên tục về bản thân và những thành tích đã đạt được.
B. Lắng nghe câu hỏi, trả lời rõ ràng, ngắn gọn và thể hiện sự tự tin.
C. Né tránh ánh mắt của nhà tuyển dụng và trả lời nhỏ nhẹ.
D. Sử dụng ngôn ngữ mạng xã hội để tạo sự gần gũi.

Đáp án: B

Giải thích: Lắng nghe và trả lời rõ ràng, tự tin là chìa khóa để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bình luận của chuyên gia: Theo Tiến sĩ Lê Minh Tuấn, tác giả cuốn “Nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao”: “Sự tự tin và chân thành trong giao tiếp là yếu tố quan trọng hơn cả bằng cấp hay kinh nghiệm”.

2. Khi bạn vô tình mắc lỗi trong công việc, cách ứng xử nào là phù hợp nhất?

A. Đổ lỗi cho đồng nghiệp hoặc hoàn cảnh khách quan.
B. Im lặng, giả vờ như không biết.
C. Nhận lỗi và đưa ra hướng giải quyết cụ thể.
D. Xin lỗi một cách qua loa, đại khái.

Đáp án: C

Giải thích: Nhận lỗi và đề xuất giải pháp cho thấy bạn là người có trách nhiệm và chuyên nghiệp.

Lời khuyên từ chuyên gia tâm lý Nguyễn Thị Thu Hà: “Thành thật đối diện với lỗi lầm và thể hiện tinh thần cầu thị là cách để bạn trưởng thành hơn trong mắt mọi người”.

3. Bạn muốn từ chối lời mời đi chơi của một người bạn mà không muốn làm họ phật lòng, bạn sẽ nói như thế nào?

A. “Để tao xem lại đã rồi báo sau nhé!”
B. “Tao bận lắm, không đi được đâu!”
C. “Cảm ơn bạn đã mời, tiếc quá, hôm đó mình đã có hẹn trước rồi. Lần sau mình đi cùng nhau nhé!”
D. “Tao không thích đi chơi với mày đâu!”

Đáp án: C

Giải thích: Lời từ chối khéo léo kết hợp với lời khen và hứa hẹn sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt đẹp.

Từ chối một cách tinh tếTừ chối một cách tinh tế

“Mở khóa” tiềm năng giao tiếp: Khám phá thêm những “bí kíp” tại “KỸ NĂNG MỀM”

“Học, học nữa, học mãi” – Hành trình chinh phục kỹ năng giao tiếp cũng như vậy. Hãy để “KỸ NĂNG MỀM” đồng hành cùng bạn trên con đường hoàn thiện bản thân:

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0372666666 hoặc ghé thăm địa chỉ: 55 Tô Hiến Thành, Hà Nội để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất! “KỸ NĂNG MỀM” – Nơi ươm mầm thành công từ những giá trị đích thực!