“Cầm cân nảy mực” chưa bao giờ là chuyện dễ dàng, nhất là trong thời buổi “thương trường như chiến trường” hiện nay. Muốn trở thành một nhà quản trị giỏi, ngoài kiến thức chuyên môn, bạn cần trang bị cho mình một “bộ kỹ năng mềm” sắc bén. Vậy đâu là những “vũ khí bí mật” ấy? Hãy cùng tôi khám phá nhé!
“Người chèo thuyền giỏi là người biết cách điều khiển cả con thuyền lẫn dòng nước.” Câu nói này của nhà hiền triết Nguyễn Du quả không sai, nhất là khi áp dụng vào công việc quản trị. Nhà quản trị như người thuyền trưởng, cần phải có đủ kỹ năng để “chèo lái” con thuyền doanh nghiệp vượt qua mọi sóng gió.
Kỹ năng giao tiếp: “Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”
Giao tiếp hiệu quả là yếu tố then chốt giúp nhà quản trị truyền tải thông tin, xây dựng mối quan hệ, giải quyết xung đột và tạo động lực cho nhân viên. Một nhà quản trị giỏi cần biết cách lắng nghe tích cực, diễn đạt rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với từng đối tượng và tạo dựng không khí cởi mở, chân thành.
Có một câu chuyện về vị giám đốc nọ, dù rất tài năng nhưng lại không biết cách giao tiếp với nhân viên. Ông thường xuyên ra lệnh, chỉ trích và không bao giờ lắng nghe ý kiến của cấp dưới. Kết quả là nhân viên ngày càng xa lánh, tinh thần làm việc giảm sút, công ty liên tục gặp khó khăn. Nhận ra bài học đắt giá, vị giám đốc đã thay đổi cách giao tiếp, ông học cách lắng nghe, động viên và tạo cơ hội cho nhân viên đóng góp ý tưởng. Dần dần, mọi người cảm thấy được tôn trọng và cởi mở hơn, tinh thần làm việc được nâng cao, công ty cũng từ đó phát triển thịnh vượng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: “Vạn sự khởi đầu nan, gian nan bắt đầu nản”
Khó khăn, thử thách là điều không thể tránh khỏi trong quá trình quản lý. Nhà quản trị giỏi cần phải là người bình tĩnh, sáng suốt để phân tích tình huống, xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả. Bên cạnh đó, họ cũng cần linh hoạt, nhạy bén để thích ứng với những thay đổi bất ngờ và đưa ra quyết định kịp thời.
Bạn có thể tham khảo thêm về kỹ năng ghi chép hiệu quả để nâng cao khả năng giải quyết vấn đề của mình.
Kỹ năng lãnh đạo: “Tướng giỏi là tướng biết dùng người tài”
Lãnh đạo là khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực và dẫn dắt đội ngũ cùng hướng đến mục tiêu chung. Một nhà lãnh đạo tài ba không chỉ giỏi chuyên môn mà còn phải biết cách khơi gợi tiềm năng, phát huy thế mạnh của từng cá nhân và tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, sáng tạo.
Nhắc đến kỹ năng lãnh đạo, không thể bỏ qua câu chuyện về CEO Phạm Nhật Vượng. Ông được biết đến là người có tầm nhìn xa, chiến lược táo bạo và đặc biệt là khả năng truyền cảm hứng mạnh mẽ. Chính sự lãnh đạo tài tình của ông đã góp phần đưa Vingroup trở thành tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam.
Kỹ năng quản lý thời gian: “Thời gian là vàng bạc”
Thời gian là tài sản quý giá nhất mà mỗi người đều có. Đối với nhà quản trị, việc sử dụng thời gian hiệu quả càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Họ cần biết cách lập kế hoạch, ưu tiên nhiệm vụ, ủy quyền cho cấp dưới và kiểm soát tiến độ công việc một cách khoa học, hợp lý.
Ông Nguyễn Văn A, một chuyên gia quản trị doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh, từng chia sẻ trong cuốn sách “Nghệ thuật quản trị thời gian”: “Muốn quản lý thời gian hiệu quả, trước hết bạn phải biết mình có bao nhiêu thời gian và dành thời gian đó cho việc gì”.
Nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng quản lý thời gian, hãy tham khảo thêm bài tập tình huống kỹ năng quản lý thời gian.
Kỹ năng làm việc nhóm: “Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”
Trong thời đại ngày nay, hầu hết các công việc đều đòi hỏi sự phối hợp của nhiều người. Do đó, kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ nhà quản trị nào. Họ cần biết cách xây dựng, thúc đẩy tinh thần đồng đội, giải quyết xung đột nội bộ và tạo dựng môi trường làm việc đoàn kết, hiệu quả.
Kết Luận
Trên con đường trở thành nhà quản trị thành công, ngoài kiến thức chuyên môn vững vàng, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng mềm cần thiết. Hãy không ngừng học hỏi, trau dồi bản thân để trở thành “người cầm chịch” tài ba, dẫn dắt đội ngũ của mình chinh phục mọi thử thách.
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0372666666 hoặc đến địa chỉ 55 Tô tiến thành, Hà Nội để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển bản thân và sự nghiệp!