“Phi thương bất phú” – Câu tục ngữ cha ông ta để lại đã khẳng định tầm quan trọng của việc kinh doanh, quản trị trong cuộc sống. Nhưng bạn có biết, kỹ năng quản trị không chỉ cần cho các “ông chủ lớn” mà còn là chìa khóa vàng mở ra cánh cửa thành công cho bất kỳ ai, trong bất kỳ lĩnh vực nào. Vậy, Những Kỹ Năng Quản Trị Cơ Bản là gì? Hãy cùng tôi – một người đã lăn lộn hơn 10 năm trong nghề đào tạo kỹ năng – khám phá bí mật này nhé!
Kỹ Năng Lập Kế Hoạch: “Vẽ Đường Cho Hươu Chạy”
Ông bà ta có câu “thất bại là mẹ thành công”, nhưng sẽ càng tốt hơn nếu ta hạn chế tối đa thất bại ngay từ đầu, phải không nào? Lập kế hoạch chính là bước đi đầu tiên, là “la bàn” định hướng bạn đi đúng hướng, tránh lãng phí thời gian, công sức.
Xác Định Mục Tiêu Rõ Ràng: “Biết Mình Biết Ta, Trăm Trận Trăm Thắng”
Bạn muốn gì? Bạn muốn đạt được điều gì? Hãy tự đặt câu hỏi và trả lời một cách rõ ràng, cụ thể. Mục tiêu càng chi tiết, bạn càng dễ dàng “bắt” được thành công. Giống như việc bạn muốn leo lên đỉnh Fansipan, bạn cần xác định rõ mình sẽ đi theo cung đường nào, mang theo những gì, thời gian chinh phục là bao lâu…
Phân Chia Nhiệm Vụ: “Một Cây Làm Chẳng Nên Non, Ba Cây Chụm Lại Nên Hòn Núi Cao”
Bạn có biết vì sao các doanh nghiệp lớn như Vingroup, Viettel… lại thành công đến vậy? Bởi họ có những nhà lãnh đạo tài ba, biết cách phân chia công việc phù hợp với năng lực của từng cá nhân, từng bộ phận. Hãy nhớ, “muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau”!
Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả: “Thời Gian Là Vàng, Không Dùng Thì Mất”
Trong thời đại 4.0, thời gian là “vũ khí” cạnh tranh lợi hại nhất. Hãy học cách quản lý thời gian hiệu quả bằng cách ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, sử dụng các công cụ hỗ trợ như Google Calendar, Trello… Nắm bắt thời cơ, tận dụng thời gian chính là bí quyết thành công của rất nhiều người.
Kỹ Năng Giao Tiếp: “Lời Nói Chẳng Mất Tiền Mua, Lựa Lời Mà Nói Cho Vừa Lòng Nhau”
Giao tiếp hiệu quả là “chìa khóa” mở ra mọi cánh cửa. Nó giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, truyền tải thông điệp chính xác, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và thuyết phục người khác.
Lắng Nghe Tích Cực: “Biết Người Biết Mặt, Chưa Chắc Biết Lòng”
Bạn có biết, đôi khi im lặng lại là “vũ khí” lợi hại hơn cả lời nói? Lắng nghe tích cực – thấu hiểu cảm xúc, ý tứ ẩn sau mỗi lời nói – sẽ giúp bạn “đọc vị” người khác, từ đó đưa ra cách ứng xử phù hợp nhất.
Thể Hiện Thái Độ Tôn Trọng: “Lời Ăn Tiếng Nói, Cốt Cho Vừa Lòng Mọi Người”
Dù bạn là ai, hãy luôn thể hiện sự tôn trọng với mọi người xung quanh. Hãy nhớ, “mình như thế nào sẽ gặp người như thế ấy”. Sự chân thành, lịch sự luôn là “liều thuốc” hữu hiệu giúp bạn “ghi điểm” trong mắt người khác.
Sử Dụng Ngôn Ngữ Cơ Thể Hiệu Quả: “Ngôn Ngữ Cơ Thể – Không Nói Mà Vẫn Hiểu”
Bạn có biết, ngôn ngữ cơ thể chiếm đến hơn 55% trong giao tiếp? Một cái bắt tay chắc chắn, ánh mắt tự tin, nụ cười thân thiện… sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp tích cực và tạo ấn tượng tốt đẹp với người đối diện.
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: “Có Công Mài Sắt Có Ngày Nên Kim”
Cuộc sống không phải lúc nào cũng bằng phẳng, “thuận buồm xuôi gió”. Sẽ có lúc bạn gặp phải khó khăn, thách thức. Quan trọng là bạn phải bình tĩnh, nhanh nhạy và sử dụng kỹ năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Nhận Diện Vấn Đề: “Triệu Chứng Đúng, Điều Trị Mới Hiệu Quả”
Trước khi tìm cách giải quyết, bạn cần xác định rõ vấn đề là gì, nguyên nhân từ đâu. Giống như việc bạn bị bệnh, bạn cần đi khám để biết mình mắc bệnh gì, từ đó mới có phương pháp điều trị phù hợp.
Phân Tích Và Đánh Giá Tình Huống: “Biết Mình Biết Ta, Trăm Trận Trăm Thắng”
Sau khi xác định được vấn đề, hãy dành thời gian phân tích, đánh giá tình huống một cách khách quan, toàn diện. Hãy tự hỏi: “Mình có những lựa chọn nào? Ưu điểm, nhược điểm của mỗi lựa chọn là gì?”.
Đưa Ra Quyết Định Và Hành Động: “Nói Ít Làm Nhiều”
Đừng chần chừ, do dự. Hãy dứt khoát lựa chọn giải pháp tối ưu nhất và hành động ngay lập tức. “Cơ hội như tia chớp”, nếu không nắm bắt kịp thời, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều điều tuyệt vời.
Tìm Hiểu Thêm Về Kỹ Năng Mềm Tại “KỸ NĂNG MỀM”
Trên đây là một số chia sẻ của tôi về những kỹ năng quản trị cơ bản. Để nâng cao hiệu quả công việc và phát triển bản thân, hãy liên hệ với chúng tôi – “KỸ NĂNG MỀM” – theo số điện thoại 0372666666 hoặc đến địa chỉ 55 Tô Tiến Thành, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn 24/7.